제품 보증

모든 Dremel 전동공구는 세심한 점검과 테스트를 거치며, Dremel 품질 보증의 엄격한 관리를 받습니다. 이에 따라 Dremel은 Dremel 전동공구의 품질 보증을 제공합니다. 공구 판매점과 맺은 판매 계약에 따른 보증 청구는 보증에 적용되지 않습니다.

 

  1. 다음 조항(제2-7호)에 따라 당사가 제공하는 보증은 해당 결손이 보증 기한 내에 자재 또는 제조 결함으로 인해 발생한 것임을 Dremel 서비스 센터가 검증할 수 있을 경우, 공구에 대한 결손 보정이 허용됩니다.
     
  2. 보증 기한은 12개월입니다. 보증 기한은 공구를 새로 구입한 시점부터 시작됩니다. 시작 날짜는 영수증 원본에 표시된 날짜입니다.
     
  3. 보증이 적용되지 않는 경우:
     
    • 사용 또는 기타 자연적 마모로 인해 마모된 구성요소(카본브러쉬 및 척, 기타 소모품) 및 사용 또는 기타 자연적 마모로 인한 공구의 결함
       
    • 작업 지침서 불이행, 부적절한 사용, 비정상적인 환경 조건, 부적절한 작동 조건, 과부하 또는 불충분한 정비 또는 유지보수로 인한 공구 결함
       
    • Dremel 오리지널 부품이 아닌 액세서리, 구성품 또는 교체 부품의 사용으로 인한 결함
        
    • 규정된 품질에서 벗어난 약간의 편차가 발견되나 공구의 기능 및 가치에 영향을 주지 않는 경우
       
    • 비공식 서비스센터 수리 및 사용자 임의로 분해 수리 한 경우.

 

  1. 당사에 의해 보증 적용 대상으로 인정되는 결함은 무상 수리 또는 제품 교체(최신 모델일 수 있음)를 통해 서비스가 제공 됩니다. 제품이 교체 되는 경우, 대체된 공구는 당사의 소유가 됩니다.
     
  2. 보증 청구는 보증 기한 내에 청구되어야 합니다. 이를 위해서는 문제가 발생한 공구 전체를 구입 날짜 및 제품 명칭이 표시된 영수증 원본과 함께 해당 판매점 또는 . 드레멜 공식 웹사이트에 WWW.DREMEL.COM. 명시된 고객 서비스 센터 중 한 곳으로 제출 또는 발송해야 합니다. 일부분 또는 완전히 분해된 공구의 경우에는 보증 청구 시 제출 및 전달이 불가능합니다. 공구를 판매점 또는 고객 서비스 센터로 발송하고자 하는 경우에는 운송 비용 및 운송 시 발생하는 위험을 직접 부담해야 합니다.
     
  3. 본 보증 조건에 명시되어 있는 공구 결함에 대한 보정 권리 이외의 청구권은 당사의 보증에 적용되지 않습니다.
     
  4. 보증 하에 서비스가 제공되므로, 해당 공구의 보증 기한이 연장되거나 갱신되지 않습니다.