Garanţie

Toate uneltele electrice Dremel sunt verificate, testate cu atenţie şi sunt supuse unor controale stricte în cadrul sistemului de asigurare a calităţii Dremel. Prin urmare, Dremel oferă garanţie pentru uneltele electrice Dremel. Garanţia dumneavoastră bazată pe contractul de vânzare cu comerciantul cu amănuntul, inclusiv drepturile dumneavoastră legale, nu vor fi afectate de această garanţie.

 

  1. Garanţia noastră în conformitate cu următoarele dispoziţii (punctele 2 - 7) prevede corectarea deficienţelor uneltei, fără costuri, dacă centrul de service Dremel poate constata în mod satisfăcător că deficienţele au fost cauzate de o defecţiune de material sau de fabricaţie, în perioada de garanţie.
     
  2. Perioada de garanţie este de 24 de luni sau, în cazul utilizării comerciale sau profesionale, de 12 luni. Perioada de garanţie începe din momentul în care unealta este achiziţionată de nouă. Data de începere este data de pe bonul de vânzare original.
     
  3. Garanţia nu acoperă:
    • Componentele care sunt supuse uzurii cauzate de utilizare sau alte uzuri naturale şi defecte ale uneltei cauzate de utilizare sau alte uzuri naturale
       
    • Defecte ale uneltei cauzate de nerespectarea instrucţiunilor de utilizare, utilizare necorespunzătoare, condiţii de mediu anormale, condiţii de funcţionare inadecvate, suprasolicitare sau service ori întreţinere insuficientă
       
    • Defecte cauzate de utilizarea accesoriilor, componentelor sau pieselor de schimb care nu sunt piese originale Dremel
       
    • Unelte asupra cărora s-au efectuat modificări sau adăugiri
       
    • Uşoare abateri de la calitatea specificată care nu afectează valoarea şi funcţionalitatea uneltei
       
  4. Defecte recunoscute de noi ca fiind acoperite de garanţie vor fi corectate fie prin repararea gratuită a uneltei defecte, fie prin înlocuirea cu o unealtă în stare perfectă de funcţionare (poate fi şi un model ulterior). Uneltele reţinute care au fost înlocuite vor deveni proprietatea noastră.
     
  5. Cererea de garanţie trebuie depusă în perioada de garanţie. Acest lucru necesită depunerea sau trimiterea uneltei complete în cauză împreună cu bonul original de vânzare, care trebuie să indice data cumpărării şi denumirea produsului, către comerciantul cu amănuntul sau către unul dintre centrele de service pentru clienţi menţionate pe WWW.DREMEL.COM. Uneltele dezasamblate parţial sau complet nu pot fi trimise în cazul unei cereri de garanţie. Dacă alegeţi să trimiteţi unealta unui comerciant cu amănuntul sau unui centru de service pentru clienţi, veţi suporta costurile de transport şi vă veţi asuma riscurile aferente transportului.
     
  6. Alte cereri decât dreptul la repararea defecţiunilor uneltei, menţionate în aceste condiţii de garanţie nu sunt acoperite de garanţia noastră.
     
  7. Serviciile furnizate în cadrul garanţiei nu prelungesc sau reînnoiesc perioada de garanţie pentru unealtă.
     

Garanţiile de mai sus se aplică uneltelor care sunt cumpărate şi utilizate în Europa. Legea naţională se va aplica acestei garanţii cu excluderea Convenţiei ONU privind vânzarea internaţională de bunuri (CISG).

DREMEL
Breda, Olanda

Februarie 2018