Резка медного прута с помощью Dremel 3000 с приставкой Multivise 2500.

Обслуживание и поддержка

В дополнение к инструментам мы предлагаем большое количество услуг поддержки. Здесь вы найдете рекомендации по запасным частям, ремонту, техническому обслуживанию, гарантии, а также дополнительную информацию по инструментам Dremel.

Поддержка процесса производства на цифровом оборудовании (3D-принтеры)

Покупатель ищет ответ в часто задаваемых вопросах Dremel на компьютере

Часто задаваемые вопросы

Здесь вы найдете часто задаваемые вопросы.

Представитель Dremel отвечает на вопрос клиента.

Контактная информация

Здесь вы найдете различные способы связаться с нами.

Покупатель обращается в службу поддержки клиентов Dremel с помощью компьютера

Служба поддержки клиентов

Послепродажное обслуживание инструментов

Вопросы и ответы о поддержке

У меня возникли проблемы с инструментом Dremel. Что мне делать?

Проверьте, сможете ли вы устранить проблему самостоятельно. Советы и рекомендации вы найдете в руководстве к устройству. Если вы потеряли свое руководство, его можно загрузить в разделе «загрузки» на нашем сайте. Если у вас не получается самостоятельно устранить проблему, проверьте, действует ли еще гарантия на инструмент, или обратитесь в отдел обслуживания клиентов.

Мой инструмент Dremel вышел из строя в течение гарантийного срока. Что мне делать?

Все электроинструменты Dremel тщательно проверяются, тестируются и проходят строгий контроль отдела обеспечения качества Dremel. Поэтому компания Dremel предоставляет гарантию на свой электроинструмент. Дополнительную информацию вы можете найти на странице о гарантии нашего сайта.

 

Мне нужны запчасти для моего инструмента. Где их найти?

С помощью нашего онлайн-поиска вы сможете быстро и просто найти оригинальные запчасти для своего электроинструмента. Перейдите на сайт запчастей, введите номер инструмента в поле поиска и найдите нужные вам запчасти.