Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы | Общие

Да, инструменты и ассортимент могут отличаться. В разных странах может отличаться не только ассортимент товаров, но и их технические характеристики (например, напряжение). Чтобы ознакомиться с программами и конкретной информацией о продукции, посетите сайт соответствующей страны.

Ознакомьтесь с руководствами к устройствам, которые можно загрузить в разделе «Загрузки» на нашем сайте, а также найти в наборе с инструментами. Кроме того, общие советы и рекомендации можно найти в кратком руководстве, которое также доступно в разделе «Загрузки» на нашем сайте.

Функция «Поиск дилера» на сайтах Dremel поможет вам найти список ближайших дилеров и оптимальный маршрут к ним. Если вы хотите приобрести продукцию онлайн, здесь вы найдете наших онлайн-дилеров.

Каталог Dremel можно загрузить.

Тому может быть несколько причин. Чтобы самостоятельно выявить причину неисправности, для начала разберите инструмент — снимите с него все насадки, патрон или цангу и гайку цанги. Включите инструмент. Посмотрите на то, как он работает. Если вы заметили какую-либо неисправность, отправьте его нам на оценку. Допустимые отклонения в наших инструментах позволяют нам производить оборудование, которое практически не ломается, но нам хватает мудрости, чтобы не отрицать такую возможность. Если инструмент работает исправно, выключите его, установите патрон, зафиксируйте его, и снова включите инструмент. Как он работает? Если вы заметили колебания, возможно, стоит обратить внимание на патрон. Когда вы его накручиваете на инструмент, он должен двигаться плавно. Если вы используете цангу и гайку цанги, проделайте то же самое. Установите их на инструмент и проверьте. Если инструмент работает исправно с этими деталями, перейдите к проверке насадки. Правильная установка насадки играет важную роль в минимизации или даже предупреждении износа. Мы рекомендуем вставить насадку в цангу / гайку цанги или патрон на максимально возможную глубину, после чего плавно затянуть. Убедитесь в том, что вы не затянули насадку на уровне нарезки. Насадки нельзя фиксировать за область с нарезкой, только за оправку. Если при включении инструмента насадка сильно шатается, выключите инструмент, открутите насадку, вытащите ее из гнезда и установите заново, повернув примерно на четверть. Иногда приходится сделать это несколько раз, пока не получится достигнуть необходимого баланса. Это гарантирует более плавную работу инструмента — больший комфорт и контроль при работе, более равномерный износ насадки и, конечно же, лучшие результаты.

На упаковке наших насадок всегда указан размер оправки (с примером). На цангах есть отметки в виде колец. На 480 нет кольца вокруг стержня, на 481 (3/32) нанесено 3 кольца, на 482 (1/16) — 2 кольца, и на 483 (1/32) — 1 кольцо. Примечание: после установки и фиксации оправки любой насадки всегда проверяйте, достаточно ли хорошо затянута насадка — перед тем, как включать инструмент, слегка потяните за нее. Если выбранная вами цанга и гайка цанги не фиксируют насадку, вам нужна другая цанга.

Часто задаваемые вопросы | Обслуживание

Проверьте, сможете ли вы устранить проблему самостоятельно. Советы и рекомендации вы найдете в руководстве к устройству. Если вы потеряли свое руководство, его можно загрузить в разделе «загрузки» на нашем сайте. Если у вас не получается самостоятельно устранить проблему, проверьте, действует ли еще гарантия на инструмент, или обратитесь в отдел обслуживания клиентов.

Все электроинструменты Dremel тщательно проверяются, тестируются и проходят строгий контроль отдела обеспечения качества Dremel. Поэтому компания Dremel предоставляет гарантию на свой электроинструмент. Дополнительную информацию вы можете найти на странице о гарантии нашего сайта.

 

С помощью нашего онлайн-поиска вы сможете быстро и просто найти оригинальные запчасти для своего электроинструмента. Перейдите на сайт запчастей, введите номер инструмента в поле поиска и найдите нужные вам запчасти.

Часто задаваемые вопросы | Многофункциональные инструменты | Проводные

У моделей 4000 и 3000 есть схожие характеристики. Но главное различие между ними — более высокая мощность и наличие выключателя в модели 4000. С другой стороны, модель 3000 имеет меньшие размеры и вес.

При этом в 4000 есть регулятор скорости, который выполнен отдельно от выключателя и позволяет повышать или понижать скорость с шагом примерно в 1000 об./мин. Главное преимущества для любого пользователя заключается в том, что найдя максимально комфортную для себя скорость, вы всегда сможете к ней вернуться. Кроме того, выключатель на модели 4000 блокирует механизм быстрой блокировки цанги или вала. Это означает, что когда инструмент включен, вы не сможете случайно нажать или активировать механизм блокировки цанги и повредить инструмент. Помимо прочего, у модели 4000 есть электронная ответная реакция, которая обеспечивает дополнительное усилие при выполнении особо трудных задач.

 

Да! Щетки мотора инструмента можно самостоятельно заменить.

Срок годности щеток — 50–100 часов работы, в зависимости от режима работы. Постоянное использование инструмента в более жестких условиях может потребовать более частой замены щеток. Мы рекомендуем проверять щетки через каждые 30 часов работы. Если высота графитовой части меньше 1/8, тогда обе щетки следует заменить. Учитывайте, что они будут изнашиваться неравномерно. Если не проверять и не заменять щетки, это может привести к выходу инструмента из строя. После замены рекомендуем включить инструмент без нагрузки на 5–10 минут для притирки щеток. С притертыми щетками инструмент будет работать плавнее.

  • Сменные щетки для инструментов Dremel 3000 и 4300 можно заказать в разделе запасных частей.
  • Чтобы заменить щетки на Dremel 4000, обратитесь в местный сервисный центр.

Для инструментов 3000, 4000 и 4300 подходят все насадки из нашего ассортимента, предназначенные для высокоскоростных вращающихся инструментов. Диаметр оправки у большинства таких насадок — 3,2 мм. У некоторых (например, небольших сверл) оправка меньше. Если вы не используете быстрозажимной патрон (продается отдельно), настоятельно рекомендуем использовать дополнительную цангу и гайку цанги, которые входят в набор. Цанга, которая входит в набор с инструментом, подходит для насадок с оправкой диаметром 3,2 мм. Если вам нужна цанга для работы с более тонкими насадками, их можно приобрести по отдельности (#481, #482, #483) или целым набором (#4485). Рекомендуем использовать цангу, соответствующую размеру оправки выбранной насадки.

Зависит от обстоятельств. В модели 3000 скорость переключается с помощью поворотного колесика — когда вы привыкнете к этому инструменту, вы научитесь переключать скорость скорее на ощупь или на слух. Шкала скоростей в руководстве приведена скорее в качестве рекомендации по настройке оборотов — 2/4/6/8/10. Если вы понимаете, что для ваших задач вам нужна более точная скорость или мощность, тогда рекомендуем вам перейти на модель 4000 или 4300. А чтобы получить больше свободы движений, рекомендуем присмотреться к беспроводным моделям, например 8220 или Lite (также известна как 7760).

Нет. 4000 подходит как для тяжелых работ, так и для мелких задач.

Это может происходить по определенным причинам, и есть способы это предотвратить. Отверстия на инструменте со стороны шнура — это воздухозаборники. Следите, чтобы они всегда были открыты и ничем не засорены. Отверстия с лицевой стороны инструмента — это выходные отверстия. Воздух, который проходит через инструмент, выходит через эти отверстия. Вы можете держать инструмент рядом с этими отверстиями, но не рекомендуем обхватывать его рукой так, чтобы ЗАКРЫВАТЬ эти отверстия. Если вы держите инструмент как карандаш, попробуйте использовать приспособление в виде рукоятки, чтобы иметь полный контроль и не препятствовать потоку воздуха. Также для этих целей можно использовать гибкий вал — он полностью переносит на себя вес инструмента. Если вы держите инструмент скорее как клюшку для гольфа, немного сместите руки назад, чтобы они лежали на корпусе инструмента и не закрывали отверстия. Кроме того, важно учитывать, что именно вы делаете. Например, если вы что-то режете, вы, скорее всего, включаете инструмент на скорости 35 000 об./мин, и в процессе он касается материала, который легко нагревается, к примеру металла, в результате чего выделяется тепло. В таких случаях очень важно, чтобы воздух свободно циркулировал в инструменте. Если вы считаете, что инструмент сильно нагрелся, перед тем как его выключать, дайте ему минуту поработать не касаясь материала. Это позволит воздуху циркулировать внутри инструмента без выделения тепла от контакта с материалом.

Часто задаваемые вопросы | Многофункциональные инструменты | Беспроводные

На этот вопрос нет точного ответа. Время работы беспроводного инструмента зависит от типа аккумулятора, вида работ (например, легкая полировка или резка твердого материала) и модели инструмента (Lite или 8220). Наши инструменты разработаны таким образом, чтобы среднее время работы от аккумулятора каждого инструмента соответствовало самым распространенным видам работ для каждой модели.

Аккумуляторы Dremel выдерживают сотни подзарядок.

Защита от работы вхолостую встроена в инструмент для предотвращения перегрева мотора и аккумулятора в случае застревания инструмента в материале.

Защита от работы вхолостую срабатывает, когда вы оказываете слишком большое давление на инструмент в течение длительного времени или сверло застревает в материале, особенно на высокой скорости. Если это произойдет, мотор остановится. Просто извлеките инструмент из материала. Если инструмент застрял более чем на 5 секунд, выключите его и включите снова. Если застревание заняло меньше времени, инструмент сам начнет вращаться, как только вы извлечете его из материала. Если инструмент постоянно останавливается на заготовке, рекомендуем выбрать другой инструмент, насадку или технику работы для выполнения выбранной задачи. Не забывайте, что инструмент будет чаще останавливаться при низком заряде аккумулятора.

Инструменты с отдельным зарядным устройством для аккумулятора (без USB-зарядки), например модель 8220:
если зарядное устройство определит, что аккумулятор полностью заряжен, световой индикатор на устройстве может быстро мигать, и это будет выглядеть так, будто аккумулятор не заряжается. Чтобы проверить это, снимите инструмент с зарядного устройства, включите и посмотрите, каким цветом светится индикатор заряда. Если индикатор зеленый, можно приступать к работе. Инструмент полностью заряжен. На самом зарядном устройстве ничего не должно светиться. Все эти сигналы отображаются на инструменте. В момент контакта клемм аккумулятора в инструменте с зарядным устройством инструмент оценивает уровень заряда. Если аккумулятор необходимо зарядить, то есть он может принимать заряд, на инструменте загорится синий индикатор скорости вращения, который пробегающими огоньками будет показывать процесс зарядки. Если аккумулятор слишком горячий или холодный, инструмент не начнет сразу же заряжаться. Вместо этого он будет оценивать состояние аккумулятора, пока тот не достигнет нормальной температуры, после чего начнется зарядка.

Инструменты с зарядным устройством USB (например, Lite (7760)):
во время зарядки инструмента на нем будет светиться индикатор. Если индикатор погас, аккумулятор заряжен:

Высокоэффективный электродвигатель позволяет инструменту поддерживать скорость под нагрузкой / во время работы. Эта функция разработана для того, чтобы в момент контакта насадки с материалом инструмент возвращался к выбранной скорости. Лучше всего этот эффект заметен при низкой или средней скорости работы. При работе на высокой скорости это незаметно. При использовании любого инструмента, который работает на основе скорости, а не крутящего момента, необходимо учитывать технику работы. Инструмент, работающий на базе крутящего момента или усилия, принципиально отличается от высокоскоростного вращающегося инструмента. Насадку не следует сильно прижимать к материалу. Рекомендуем совершать менее агрессивные, и более частые движения на низкой или средней скорости, так как инструмент будет возвращаться к заданной скорости.

Для этого инструмента подходят все насадки из нашего ассортимента, предназначенные для высокоскоростных вращающихся инструментов. Диаметр оправки у большинства таких насадок — 3,2 мм (1/8 дюйма). У некоторых (например, небольших сверл) оправка меньше. Если вы не используете быстрозажимной патрон (продается отдельно), настоятельно рекомендуем использовать дополнительную цангу и гайку цанги, которые входят в набор. Цанга, которая входит в набор с инструментом, подходит для насадок с оправкой диаметром 3,2 мм. Если вам нужны цанги для работы с более тонкими насадками, их можно приобрести по отдельности (#481, #482, #483) или целым набором (#4485). Рекомендуем использовать цангу, соответствующую размеру оправки выбранной насадки.

Все приставки для высокоскоростных вращающихся инструментов Dremel совместимы с моделью 8220, но при использовании некоторых приставок аккумулятор может быстрее разряжаться.

Это беспроводной инструмент, поэтому он наиболее практичен в ситуациях, когда воспользоваться проводным инструментом просто невозможно, например, для заточки цепной пилы в лесу, для работы в саду или в местах, к которым невозможно подобраться проводным инструментом. Беспроводной инструмент дает преимущества, которых нет у проводных инструментов, но имеет ограничения по времени работы.

Три немигающих индикатора означают, что аккумулятор полностью заряжен и готов к работе. Два светящихся индикатора означают, что аккумулятор заряжен на 50 %. Один мигающий индикатор означает, что инструмент скоро отключится. Три мигающих индикатора означают, что инструмент перегрелся, и нужно дать ему остыть. Если три светодиода мигают поочередно, это означает слишком низкий заряд аккумулятора для включения инструмента. Необходимо зарядить аккумулятор.

Часто задаваемые вопросы | Многофункциональные инструменты | Набор для подрезки когтей

Набор для подрезки когтей имеет 2 настройки скорости. Мы рекомендуем начинать с самой низкой скорости, чтобы собака привыкла к инструменту. Такую скорость можно использовать для подрезки когтей все время. Но если вы хотите сточить больше материала, и ваша собака спокойно это воспринимает, можно переключиться на 2 скорость.

Перед стрижкой когтей домашнего любимца необходимо определить расположение кровеносного сосуда. На схеме ниже показано строение когтей животных. Внешняя часть когтя твердая и нечувствительная, потому что в ней нет нервных окончаний. Центральная часть когтя — кровеносный сосуд. Сюда входят крошечные кровеносные сосуды и нервные окончания, и эта зона очень чувствительна. Фактически это вена, которая «питает» коготь. Если вы сострижете коготь по кровеносному сосуду, из него пойдет кровь. Светлые когти часто бывают довольно прозрачными, так что вы сможете увидеть кровеносный сосуд. Темный цвет когтей не позволит увидеть расположение кровеносного сосуда. У домашних животных могут быть одновременно как светлые, так и темные когти, что позволит вам оценить длину кровеносного сосуда. На схеме также показан правильный угол стрижки когтей домашнего любимца. Эмпирическое правило определения правильного угла гласит, что он должен составлять 45 градусов (вверх) относительно нижней части лапы. Именно такой угол среза обеспечивает направляющая приставки. Правильный угол может зависеть от пожеланий владельца животного или уникальной анатомии питомца. Обрезайте когти так, чтобы при ходьбе вашего питомца они почти касались поверхности земли.

Подрезка когтей домашних животных в первый раз может быть непростой задачей как для домашнего животного, так и для его владельца. Помните, что уход за когтями не должен вызывать стресс. Выполняя груминг питомца с малого возраста и сделав его частью ухода за животным, вы приучите его к этому занятию. Во-первых, сделайте так, чтобы ваш питомец чувствовал себя комфортно во время касания и работы с его лапами, прежде чем подвергать когти обработке во вращающемся инструменте. Один из способов, который вам может помочь — массаж лап и отдельных пальцев в течение нескольких минут минимум один раз в день. Затем создайте положительную ассоциацию с этим опытом, угостив питомца его любимым лакомством. После этого помогите своему питомцу постепенно привыкнуть к вращающемуся инструменту. Позвольте ему обнюхать выключенный инструмент. Затем, держа инструмент в руке, дайте вашему питомцу послушать звук, который издает включенный инструмент. Оптимальный вариант — чтобы ваш питомец сидел или лежал рядом с включенным инструментом у вас в руках. Постепенно приучайте животное, на мгновение касаясь его когтей вращающимся шлифовальным диском. Пока не стачивайте когти; просто позвольте животному познакомиться с инструментом. В процессе привыкания продолжайте хвалить своего питомца и вознаграждать за хорошее поведение лакомством. Этот период может занять пару дней или недель.

Часто задаваемые вопросы | Многофункциональные инструменты | Насадки и приставки

Да, нажмите сюда, чтобы перейти в раздел насадок на нашем сайте. Чтобы найти нужную вам насадку, используйте фильтры.

Это инновационная система, разработанная компанией Dremel, которая позволяет легко сменять насадки за пару секунд всего в три простых движения: потянуть, защелкнуть, провернуть. Благодаря этому нет необходимости использовать дополнительные инструменты или ключи. Узнать такие насадки можно по логотипу EZ SpeedClic.

Есть 2 способа установить насадку на многофункциональный инструмент. Цанга: цанги могут быть 4 размеров (0,8/1,6/2,4/3,2 мм). Оправки насадок тоже могут быть 4 разных диаметров, поэтому для их установки нужна соответствующая цанга. Ваш инструмент Dremel поставляется с цангой размером 3,2 мм. При покупке насадки с меньшим диаметром оправки вам нужно купить еще и цангу соответствующего размера. Цанги можно купить набором, в который входят все размеры, или по отдельности. Патрон: если у вас есть патрон (4486), вам не нужно использовать цанги. Он подходит для всех фирменных насадок Dremel с размером оправки от 0,4 до 3,4 мм. Работает он как обычный патрон дрели, поэтому его достаточно затянуть рукой.

И да, и нет. Все приставки Dremel можно подключить к любому многофункциональному инструменту Dremel с помощью резьбового конца. Но не на всех инструментах приставки будут работать оптимально. Посмотрите, какие приставки подходят для каких инструментов.

Приставки более раннего выпуска, например приставка-фрезер, столик для фрезерования и стойка для сверления, оснащены другой системой крепления к инструменту. Если у вас одна из этих трех приставок, можно заказать переходник через местную службу поддержки клиентов. Этот переходник поможет подключить приставку к новому многофункциональному инструменту Dremel. Здесь вы можете проверить, нужен ли вам переходник.

На этот вопрос нет однозначного ответа, но в большинстве случаев — ДА, если приставка устанавливается поверх гайки цанги или патрона. Потому что после установки приставки вы не сможете получить доступ к гайке цанги или патрону. Необходимо сначала установить насадку в инструмент, а потом подсоединить приставку. К примерам приставок, которые необходимо устанавливать после установки насадки, относится столик для фрезерования (так как под ним не видно насадку) и направляющие, которые помогают контролировать глубину реза, например направляющая для резки или круговая направляющая.

На этот вопрос нет однозначного ответа. Конечно, патрон можно затянуть и руками, но если вам кажется, что у вас недостаточно сил для того, чтобы затянуть его так, чтоб он не раскрутился во время работы, рекомендуем вам использовать ключ — по бокам патрона есть плоские участки. Просто попробуйте затянуть насадку руками — если вам кажется, что она недостаточно зафиксирована, затяните ключом. Если и после этого вам кажется, что она недостаточно хорошо закреплена, см. следующий вопрос.

Патрон Multi-chuck — очень удобное приспособление, но он не рассчитан на жесткие условия работы. К таким условиям относятся задачи, в ходе которых на инструмент может оказываться сильная боковая нагрузка или которые требуют большей точности. Для таких задач мы рекомендуем использовать цангу и гайку цанги. Так насадки будут закреплены в инструменте более надежно с помощью устройства, рассчитанного на крепление вала конкретного размера.

Некоторые насадки прослужат вам дольше остальных. Хорошая новость в том, что пользователи могут контролировать срок службы всех насадок. Запомните несколько важных моментов. Во-первых, насадки работают за счет СКОРОСТИ, а не усилия или крутящего момента. Если вам кажется, что нужно надавить на насадку, вместо того, чтобы просто направлять ее, скорее всего, эта насадка не очень хорошо подходит для конкретной задачи или материала. Если это единственный доступный вам вариант насадки и она справляется с работой над выбранным материалом, тогда, чтобы добиться успеха, возможно, вам следует изменить технику работы. Попробуйте уменьшить количество материала, с которым контактирует насадка, и легче прикасаться насадкой к материалу. В нашем ассортименте вы найдете большое количество насадок, которые подойдут для выполнения различных задач. Менее жесткие и более частые движения — оптимальный способ продлить срок службы любой насадки. Правильно подобранная насадка не горит и не дымит во время работы.

Нет. Патрон Multi-chuck можно использовать с несколькими приставками, но, прежде чем это сделать, подумайте, сколько точности требует задача. Патрон не рекомендуется использовать с направляющими для резки, столиками для фрезерования, приставками-фрезерами.

Если вал или шпиндель не входит в цангу, возможно, цанга застряла внутри гайки цанги. В этом случае снимите гайку цанги с инструмента, прокручивая ее против часовой стрелки. Если цанга не вынимается из гайки при снятии с инструмента, вставьте вал 6 в отверстие гайки цанги. В результате этого цанга должна выскочить из гайки цанги. Вновь выполните сборку, поместив цангу в выходной вал и вращая гайку цанги по часовой стрелке относительно цанги, чтобы закрепить ее на выходном валу.

Часто задаваемые вопросы | Сделай сам | Клеевой пистолет Dremel

Если вы используете цветной или блестящий низкотемпературный клеевой стержень, клей может потерять цвет. Кроме того, при высокой температуре такой клей может стать слишком жидким и вытекать из клеевого пистолета.

Обзор клеевых пистолетов:

  • GG910 — высокотемпературный (165 градусов Цельсия);
  • GG920 — низкотемпературный (105 градусов Цельсия);
  • GG930 — двухтемпературный (режимы на 105 и 165 градусов Цельсия);
  • GG940 — высокотемпературный (165 градусов Цельсия);

Обзор клеевых стержней:

  • GG01 — высокотемпературный (165 градусов Цельсия) универсальный клей для клеевых пистолетов GG910 или GG930 (высокотемпературный режим);
  • GG02 — низкотемпературный (105 градусов Цельсия) универсальный клей для клеевых пистолетов GG920 или GG930 (низкотемпературный режим);
  • GG03 — высокотемпературный (165 градусов Цельсия) клей для древесины для клеевых пистолетов GG910 или GG930 (высокотемпературный режим);
  • GG04 — низкотемпературный (105 градусов Цельсия) декоративный клей с блестками для клеевых пистолетов GG920 или GG930 (низкотемпературный режим);
  • GG05 — низкотемпературный (105 градусов Цельсия) декоративный цветной клей для клеевых пистолетов GG920 или GG930 (низкотемпературный режим);
  • GG11 — высокотемпературный (165 градусов Цельсия) универсальный клей для клеевых пистолетов GG940;
  • GG13 — высокотемпературный (165 градусов Цельсия) клей для древесины для клеевых пистолетов GG940.

Зависит от способа использования. Как правило, клей в камере остывает за пять минут. К тому же, чтобы клеевой пистолет разогрел больше клея и наполнил камеру, необходимо питание.

Часто задаваемые вопросы | Сделай сам | Гравер Dremel

Для гравёра выпускаются две сменные насадки. Твердосплавная насадка #9924 и алмазная насадка #9929. Для этого инструмента не подойдут насадки, которые можно использовать с многофункциональными инструментами Dremel.

Твердосплавный наконечник подходит для нанесения обычной гравировки на большинство материалов. Если вам предстоит долго работать над гравировкой или наносить ее на более хрупкие материалы, например стекло, лучше использовать алмазный наконечник, так как он выдерживает более высокие нагрузки в течение более длительного времени. Он обеспечивает такой же результат, но справляется с более твердыми материалами и (или) более длительными работами на обычных материалах. Алмазный наконечник можно использовать для гравировки по стали.

На инструменте сбоку, в месте стыка корпуса и наконечника, есть небольшой винт. Если послабить этот винт, наконечник можно будет легко заменить.

Часто задаваемые вопросы | Сделай сам | Dremel VersaTip™ и Dremel VersaFlame™

Газ, используемый в инструментах Versatip и Versaflame — это обычный бутан. Этот тот же газ, который используется для заправки зажигалок. Бутан можно легко найти в обычных магазинах инструментов и специализированных табачных магазинах. При заправке инструмента следуйте инструкциям.

Versatip используется для пайки мягких материалов и выжигания. Он имеет форму ручки, благодаря чему его удобно держать при выполнении мелких работ. Кроме того, на него есть больше насадок, чем на Versaflame, поэтому у него шире сфера применения. Versaflame используется в основном для паяльных работ. Его можно использовать как обычный паяльник, а также как стационарную паяльную лампу с открытым пламенем. Оба инструмента могут нагреваться до 1200°C, в зависимости от используемой насадки. Разница между ними заключается в том, что Versaflame вырабатывает больше энергии, поэтому позволяет быстрее нагревать больше материала.

Слышно, что газ идет, но при включении инструмента он не загорается. Причиной тому может быть отсутствие искры при включении Versatip. Чтобы исправить это, убедитесь в том, что металлическая защитная насадка правильно и надежно установлена. Это обеспечит контакт с электродом, который дает искру. Не прикасайтесь к резаку Versatip, пока он полностью не остынет.

Это может быть вызвано закупориванием сопла жидким бутаном. Наиболее частая причина закупоривания сопла — переполнение баллона. Баллон считается полным, когда газ начинает выходить через заправочный клапан. Если это произошло, прекратите заправлять баллон, чтобы предотвратить его переполнение. Более подробную информацию см. в разделе «ЗАПРАВКА ГАЗОВОГО БАЛЛОНА» руководства к Versatip. Если проблема не устранена, открутите металлическую защитную насадку. После этого открутите керамический изолятор. Снимите сопло с помощью плоскогубцев и подождите, пока жидкий бутан в сопле испарится (примерно 30 секунд), после чего установите все детали на место. Если в результате этих действий проблема не устранена, свяжитесь с нами, чтобы мы могли предоставить вам инструкции по отправке инструмента нам и проверить его.

Часто задаваемые вопросы | Сделай сам | Dremel DSM20

Dremel DSM20 — это очень мощная и компактная ручная пила. Она позволяет легко выполнять прямые, погружные резы, подрезку и срезы под углом на самых разных материалах.

Да. На данный момент для DSM20 доступно пять насадок. Они позволяют резать самые различные материалы.

Максимальная глубина реза инструмента DSM20 — 20 мм.

Нет. DSM20 — это уникальный инструмент Dremel, для которого нужны уникальные насадки. Другие насадки Dremel также не совместимы с DSM20.

Погружной рез — это когда необходимо прорезать материал посередине. Это особенно удобно делать с помощью инструмента DSM20, так как на его отрезных дисках вместо зубцов расположены зернистые края, которые позволяют аккуратно вырезать материал. Кроме того, пружинная опора помогает выполнять погружной рез точно и безопасно. Рез заподлицо можно выполнять с помощью многофункционального отрезного диска DSM600. Эта особая насадка представляет собой диск вогнутой формы, который позволяет резать материал вровень с поверхностью. Продольный рез — это ровный срез материала, обычно вдоль волокон (в древесине).

Часто задаваемые вопросы | Сделай сам | Dremel Forti-Flex™

Да. Гибкий вал и рукоятка нагреваются во время использования, поэтому смазка внутри разжижается. Чтобы смазка не капала, после использования не вешайте рукоятку рабочей стороной вниз.

Нет. Смазывать гибкий вал следует обычной смазкой для шарикоподшипников. СОВЕТ: чтобы продлить срок службы своего инструмента, регулярно смазывайте гибкий вал.

За этими деталями обращайтесь в местную службу поддержки клиентов.

В инструменте Dremel Forti-Flex полностью регулируемый патрон для насадок (до 4 мм), поэтому к нему подходят все современные насадки для многофункционального инструмента Dremel с оправкой любого размера, и для этого не нужны цанги. Dremel Forti-Flex не рекомендуется использовать с насадками Dremel Trio, так как их оправка диаметром 4,8 мм слишком большая для его патрона. Также к нему подходят насадки для Dremel Multi-Max, Engraver и VersaTip/VersaFlame.

Часто задаваемые вопросы | Сделай сам | Dremel Versa

С мощным универсальным инструментом Dremel Versa уборка больше не будет казаться вам трудной задачей. Высокоскоростной чистящий инструмент в компактном размере идеально подойдет для удаления известкового налета, пригоревшей еды, застарелого жира, грязи и многого другого. Литий-ионный аккумулятор быстро заряжается и одинаково превосходно справляется с задачами как в доме, так и во дворе, в сухих и влажных условиях. Легкая и компактная конструкция удобно лежит в одной руке и позволяет легко работать даже в труднодоступных местах. Насадки легко сменять благодаря застежке-липучке. Мгновенно сменяйте насадки для плитки, стекла, обивки и металла, и используйте Dremel Versa для сухой и влажной чистки. Дополнительную информацию см. по ссылке Dremel PC10.

По завершении работы с насадкой снимите ее с опорной платформы, промойте в воде и дайте высохнуть. Если насадка износилась, замените ее на новую.

Чтобы добиться оптимальных результатов при работе с инструментом, соблюдайте следующие рекомендации. Зарядка инструмента:  перед использованием инструмента зарядите его в течение не менее двух часов. Это гарантирует, что для первого проекта у вас будет полный потенциал аккумулятора. Если аккумулятор заряжается, загорится синий индикатор. Когда инструмент будет полностью заряжен (спустя около двух часов), зарядка автоматически остановится и синий индикатор погаснет.
Использование инструмента:  если ваш инструмент отключается во время работы, попробуйте оказывать меньше давления. Инструмент разработан так, чтобы останавливаться, если на него оказывают слишком сильное давление. Позвольте инструменту самому выполнить всю работу. Если вы не получили желаемый результат, возьмите более жесткую насадку. Перед использованием намочите насадку и нанесите на нее средство для мытья посуды. Это поможет обеспечить более качественный результат.

Да, для мытья машины можно использовать щетинную щетку, угловую щетку, диск для удаления пятен, диск для удаления царапин и грубый полировальный диск. Versa Power Cleaner — это единственный инструмент, рекомендованный для чистки фар автомобиля. Используйте для этого белый диск-губку и полировальную пасту. Не забудьте наклеить малярную ленту вокруг фары, чтобы диском не задеть окрашенные части кузова. Рекомендуем оказывать небольшое давление на инструмент и использовать насадку для защиты от брызг, чтобы паста не разбрызгивалась на кузов автомобиля. Другие поверхности автомобиля не предназначены для чистки дисками.

Часто задаваемые вопросы | Другое

Есть 2 способа нанести гравировку с помощью инструментов Dremel. Гравер Dremel (290): гравер Dremel позволяет работать короткими штрихами. В набор входит твердосплавный наконечник для гравировки. Выберите на инструменте один из пяти уровней глубины и приступайте к гравировке. Многофункциональный инструмент Dremel: для гравировки используйте круговую насадку с алмазным покрытием. Она бывает 7 разных размеров и форм. Если надо заполнить узор, рекомендуем использовать шлифовальные камни из карбида кремния, которые производятся в 6 разных размерах и формах. Более подробную информацию об описанной выше продукции см. в разделе «Насадки» на нашем сайте.

Часто задаваемые вопросы | Снятая с производства продукция

Серия 100 — это инструмент с одной скоростью. Серия 200 — это инструмент с двумя скоростями.

Да. В модели 7700 — никель-кадмиевый аккумулятор напряжением 7,2 вольт. Инструменты 8000 и 8200 оснащены литий-ионным аккумулятором на 10,8 вольт. Преимущество литий-ионных аккумуляторов в том, что они намного дольше сохраняют электрический заряд и не имеют так называемого «эффекта памяти», поэтому их можно заряжать в любое время.

Инструменты 8000 и 8200 оснащены литий-ионным аккумулятором на 10,8 вольт. Но, при этом, так как мотор модели 8200 большего размера, а электроника более сложная, 8200 имеет более высокую производительность, чем 8000. Проще говоря, по своей производительности модель 8000 является беспроводным аналогом проводного инструмента Dremel 300-й серии, а высокопроизводительная модель 8200 — эквивалентом проводного инструмента Dremel 4000.

Для крепления насадок Multi-Max нужен ключ 5 мм.

Фиксирующий винт от насадки представляет собой крепежный винт M6 x 1 длиной 18 мм.

Установите меньшую скорость инструмента. При использовании этой насадки с инструментом Multi-Max мы рекомендуем работать на скорости не выше 7 (или 18 000 колебаний в минуту).

Универсальный переходник Multi-Max MM300 позволяет владельцам многофункциональных инструментов других торговых марок использовать фирменные насадки Dremel. Многофункциональный инструмент Fein Multi-Master 636 совместим с насадками Multi-Max без необходимости использовать универсальный переходник Dremel MM300. Не рекомендуем использовать насадки других торговых марок с многофункциональным инструментом Multi-Max.

Этот инструмент снят с производства.

Этот инструмент снят с производства.

Dremel Support

Просто напишите нам сообщение с помощью формы обратной связи.

Горячая линия сервисной службы

По всем вопросам о наших продуктах, приложениях и послепродажном обслуживании обращайтесь:
Мы работаем:
Пн. – Пт. 4:00 – 18:00