保修

博世集团旗下所有Dremel琢美电动工具均经过仔细检查和测试,并严格遵守博世电动工具及Dremel琢美质量管理流程。因此,Dremel琢美为其电动产品提供保修服务。根据与该零售商的销售合同(包括您的法定权利)提出的保修索赔不受此保修条款影响。

 

  1. 在保修期内,经Dremel琢美服务中心证明故障是由材质或制造故障引起,我们会根据以下条款(第2 - 7条)的保修内容,免费维修出现故障的工具。
     
  2. 保修期从购买新工具开始计算为期6个月。起始日期为原始销售凭证收据或发票上的日期,打印的电子确认邮件和原始购买发票是使保修生效所必需的证明。
     
  3. 保修不包括:
     
    • 因使用或其他自然磨损而受到磨损的部件,以及因使用或其他自然磨损造成的工具故障
       
    • 由于不遵守操作说明、使用不当、环境条件异常、操作条件不适当、超负荷运行或服务或保养不足等原因造成的工具故障
       
    • 使用非原装Dremel琢美附件、组件或配件造成的故障
       
    • 已进行更换或维修的工具
       
    • 与规定质量略有偏差,但不影响工具价值和功能
       
  4. 我们确认在保修范围内的故障应予以维修,提供免费修理故障工具服务或更换成工作状态良好的工具(可能是新型号)。在为您更换了新工具之后,被更换的工具将归博世所有。
     
  5. 保修索赔必须在保修内提出。这需要将整个工具连同原始销售发票(上面必须指明购买日期和产品名称)提交或发送给包装说明中指定的博世售后服务中心或授权维修服务中心(在保修索赔的情况下,不能提交或寄送部分或完全拆卸的工具)。如果您选择将工具寄送至零售商或客户服务中心,您将承担运输成本和运输风险。
     
  6. 除在本保修条款中提到的维修发生故障工具的情况,其他索赔不在我们的保修范围内。
     
  7. 保修期内提供的服务不会延长或更新工具的保修期。
     

 

以上保修说明适用于在中国大陆购买及使用的工具。

Dremel – Bosch Group 旗下品牌



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