Cutting copper rod using Dremel 3000 with attachment on multivise 2500.

Services et aide

Nous disposons de nombreux services pour vous aider à utiliser nos outils. Vous trouverez ici des conseils sur les pièces détachées, la réparation, l'entretien, la garantie et plus encore pour tous les produits Dremel.

Assistance de la fabrication numérique (Imprimante 3D)

Client cherchant une réponse à l'aide de l'ordinateur sur la FAQ de Dremel

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Service Client

Questions et Réponses sur le SAV

Je rencontre un problème avec mon outil Dremel. Que dois-je faire ?

Vérifiez si vous pouvez résoudre le problème vous-même. Vous trouverez des conseils et des astuces dans le manuel de l’outil. Si vous n’avez plus le manuel, vous pouvez le télécharger dans la section « Téléchargements » de notre site internet. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème vous-même, vérifiez si l’outil est encore sous garantie et contactez le service après-vente

Mon outil Dremel présente un dysfonctionnement alors qu’il est toujours sous garantie. Que dois-je faire ?

Tous les outils électriques Dremel sont soigneusement vérifiés, testés et soumis aux contrôles stricts du Service qualité Dremel. Ainsi, Dremel offre une garantie sur les outils électriques Dremel. Pour plus d’informations, rendez-vous sur la page consacrée à la garantie sur notre site Web.

 

Pour le site Web non anglais. Dremel offre une garantie sur les outils électriques Dremel. Pour plus d’informations, rendez-vous sur la page consacrée à la garantie sur notre site Web.

 

J’ai besoin d’une pièce détachée pour mon outil. Où puis-je trouver des pièces détachées ?

Notre système  de recherche en ligne est rapide et simple pour trouver les pièces détachées originales de votre outil électrique. Rendez-vous dans la rubrique « Pièces détachées » du site internet, saisissez le numéro de modèle de votre outil dans le champ de recherche et obtenez les pièces dont vous avez besoin.