Politique de confidentialité

Robert Bosch Tool Corporation, qui fabrique et vend des outils électriques, des imprimantes 3D, des graveurs laser, des accessoires et d'autres produits sous la marque Dremel® (« Dremel », « nous », ou « nos »), présente ci-dessous quelques points importants de la politique de confidentialité pour nos sites Web Dremel.com, Shop.Dremel.com et DigiLab.Dremel.com («  Sites web Dremel  »). Vous pouvez obtenir plus d'informations sur la manière dont nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles en consultant notre politique de confidentialité complète ci-dessous.

 

Quelles sont les informations personnelles que nous recueillons?

Nous recueillons divers types d'informations sur nos utilisateurs en rapport avec les services ou produits fournis par les sites Web de Dremel (collectivement, les « Services »), notamment :

  • Les informations que nous recueillons directement auprès de vous (c'est-à-dire lorsqu'elles sont fournies par vous);
  • Les informations que nous recueillons indirectement auprès de vous (c'est-à-dire, recueillies lorsque vous utilisez les sites Web ou les services de Dremel); et
  • Les informations que nous obtenons de sources tierces.

Nous pouvons également recueillir des informations par des moyens que nous vous décrivons au moment de la collecte ou avec votre consentement.

 

Pourquoi recueillons-nous des informations personnelles et comment sont-elles utilisées?

  • Remplir ou satisfaire la raison pour laquelle vous avez fourni les informations.
  • Administration technique des sites web, applications mobiles et/ou services de Dremel et de ses filiales.
  • Maintenir la sûreté, la sécurité et l'intégrité de nos sites web, de nos produits et services, de nos bases de données et autres actifs technologiques, et de nos activités.
  • Administration, examen et/ou rapports des clients, vendeurs, concédants de licence et/ou fournisseurs.
  • Administrer, maintenir, personnaliser et améliorer les applications, produits et services mobiles de Dremel et des sociétés affiliées à Dremel, y compris, sans s'y limiter, pour authentifier les utilisateurs, traiter les paiements, fournir les services demandés, fournir des services supplémentaires facultatifs et développer de nouvelles fonctionnalités, produits et/ou services.
  • Fournir un service à la clientèle.
  • Répondre aux demandes de renseignements et de service à la clientèle soumises et aux autres questions et/ou commentaires.
  • Pour les États-Unis, ces données peuvent être utilisées à des fins de marketing et d'analyse.
  • Respect des exigences légales et/ou réglementaires.
  • L'évaluation ou la conduite d'une fusion, d'une vente d'actifs, d'une consolidation ou d'une restructuration, d'un financement ou d'une acquisition de tout ou partie de toute activité, actif ou opportunité de Dremel par, avec ou dans une autre entreprise, entité ou société.

Dremel ne collectera pas et n'utilisera pas les informations personnelles à des fins très différentes, non liées ou incompatibles sans vous en informer (ou sans obtenir votre consentement, lorsque les lois applicables dans la juridiction concernée l'exigent).

Les informations personnelles sont-elles partagées ou divulguées?

Dremel peut partager vos informations avec :

  • Entités affiliées à Dremel,
  • les prestataires de services, vendeurs, consultants, fournisseurs, concédants de licence, marketing, partenaires et autres partenaires et entités effectuant des travaux pour le compte de Dremel, comme suit:
  • les autorités compétentes conformément à, et comme Dremel le juge requis, nécessaire et/ou approprié par, ou en relation avec, la loi applicable, la réglementation, l'ordonnance du tribunal ou le processus légal.

 

Quels sont les risques?

  • Nous pouvons transférer vos informations personnelles vers des pays autres que celui où vous résidez, y compris vers des sociétés affiliées et des prestataires de services. Par conséquent, vos informations peuvent être accessibles aux tribunaux, aux forces de l'ordre et aux autorités nationales de ces autres pays. Vous pouvez obtenir des informations sur les politiques et pratiques de Dremel concernant les prestataires de services étrangers, ou poser des questions sur la collecte, l'utilisation, la divulgation ou le stockage des informations personnelles par ces prestataires de services, en contactant notre administrateur de la politique de confidentialité, comme décrit dans la politique de confidentialité.  
  • Les mesures de sécurité de Dremel sont continuellement améliorées en fonction de l'état des développements technologiques, mais une protection absolue n'est pas possible.  Cependant, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations publiées ou transmises en utilisant les sites Web de Dremel.

 

Que devez-vous savoir d'autre?

  • Vos informations personnelles seront stockées aux États-Unis et accessibles au personnel autorisé de Dremel, ainsi qu'au personnel autorisé des parties avec lesquelles Dremel partage vos informations personnelles comme décrit dans la politique de confidentialité.
  • Vous pouvez contacter notre administrateur de la politique de confidentialité, comme décrit dans la politique de confidentialité, pour toute question concernant la collecte de vos informations personnelles.
  • Dans certaines circonstances, vous pouvez également avoir un droit d'accès, de mise à jour et de correction des inexactitudes dans vos données personnelles (par exemple, conformément à la législation locale).

Avis aux utilisateurs canadiens : Veuillez noter qu'en utilisant les sites Web de Dremel et/ou en nous fournissant volontairement vos informations personnelles, le cas échéant, vous consentez à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos informations personnelles comme décrit dans notre politique de confidentialité et résumé ci-dessus.

Politique de confidentialité des sites Web de Dremel

I. Introduction

Dremel est heureux que vous visitiez ses sites Web et se réjouit de votre intérêt pour les services ou produits fournis par les sites Web de Dremel (collectivement, les « Services »). Cette politique de confidentialité (cet « Avis ») s'applique à tous les utilisateurs des sites Web et des services de Dremel, partout aux États-Unis, au Canada et dans leurs territoires et possessions respectifs. Les termes en majuscules mais non définis dans cet avis sont définis dans les conditions d'utilisation des sites Web de Dremel (les « Conditions »).

La protection de votre vie privée est une préoccupation importante à laquelle nous accordons une attention particulière. Nous traitons les informations personnelles recueillies lors de votre visite des sites Web de Dremel et de l'utilisation des services conformément au présent avis et à toutes les lois et réglementations applicables. La protection des données et la sécurité des informations font partie de la politique d'entreprise de Dremel.

Avis aux utilisateurs canadiens : Veuillez noter qu'en utilisant le site Web/l'application et/ou en nous fournissant volontairement vos informations personnelles, selon le cas, vous consentez à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos informations personnelles comme décrit dans le présent avis. Si vous ne consentez pas au traitement de vos informations personnelles conformément à cet avis, veuillez ne pas accéder ou continuer à utiliser le site web/application Dremel ou nous fournir toute autre information personnelle.

 

II. Portée

Cet avis couvre notre traitement (1) des informations personnelles identifiables, telles que définies par de nombreuses lois aux États-Unis (« PII Laws »), (2) des informations personnelles, telles que définies par la California Consumer Privacy Act (« CCPA »), et (3) des informations personnelles, telles que définies par la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques du Canada et toute législation provinciale similaire applicable (« Lois canadiennes sur la protection de la vie privée ») (collectivement, « Informations personnelles ») que nous recueillons lorsque vous accédez, consultez, complétez ou utilisez les sites Web de Dremel ou nos Services.

 

III. Collecte d'informations personnelles

Les sites Web de Dremel ont recueilli les informations personnelles suivantes auprès des utilisateurs des sites Web de Dremel au cours des douze (12) derniers mois :

Identifiants

Nous recueillons ces informations auprès de nos utilisateurs, clients et partenaires commerciaux. Nous générons également des identifiants en interne.

Exemple : Nom réel, adresse postale, identifiant personnel unique, identifiant en ligne, adresse de protocole Internet, adresse électronique, nom de compte.

Comment nous l'utilisons : Pour permettre l'utilisation de nos sites, services et produits, pour communiquer avec vous, pour comprendre comment nos utilisateurs interagissent avec nos sites et pour améliorer nos offres.

Comment nous le partageons : Nous partageons ces données avec nos prestataires de services et nos partenaires commerciaux, y compris ceux à qui vous demandez d'envoyer ces informations.

 

Informations personnelles sous Cal. Civ. Code § 1798.80(e)

Nous recueillons ces informations auprès de nos utilisateurs, clients et partenaires commerciaux.

Exemple : Nom, adresse, numéro de téléphone, emploi, numéro de carte de crédit, numéro de carte de débit, ou toute autre information financière. Certaines informations personnelles incluses dans cette catégorie peuvent chevaucher d'autres catégories.

Comment nous l'utilisons : Pour permettre l'utilisation de nos sites, services et produits, pour communiquer avec vous, pour comprendre comment nos utilisateurs interagissent avec nos sites, pour traiter les paiements ou réaliser une transaction, et pour améliorer nos offres.

Comment nous le partageons : Nous partageons ces données avec nos prestataires de services et nos partenaires commerciaux, y compris ceux à qui vous nous demandez d'envoyer ces informations.

 

Informations commerciales

Nous recueillons ces informations auprès de nos clients et les générons en interne lors des transactions avec nos clients.

Exemple : Produits ou services achetés, obtenus ou envisagés, ou autres antécédents ou tendances d'achat ou de consommation.

Comment nous l'utilisons : Pour effectuer des transactions avec vous si vous utilisez nos services ou produits, et pour permettre les transactions que vous avez demandées.

Comment nous le partageons : Nous partageons ces données avec nos prestataires de services et nos partenaires commerciaux, y compris ceux à qui vous nous demandez d'envoyer ces informations.

 

Activité sur Internet ou sur un autre réseau similaire

Nous recueillons ces informations auprès de nos utilisateurs et clients

Exemple : Historique de navigation, historique de recherche, informations sur l'interaction d'un consommateur avec un site web, une application ou une publicité.

Comment nous l'utilisons : Pour permettre l'utilisation de nos sites, services et produits, pour communiquer avec vous, pour comprendre comment nos utilisateurs interagissent avec nos sites et pour améliorer nos offres.

Comment nous le partageons : Nous partageons ces données avec nos prestataires de services et nos partenaires commerciaux, y compris ceux à qui vous nous demandez d'envoyer ces informations.

 

Données de géolocalisation

Nous recueillons ces informations auprès de nos utilisateurs et clients

Exemple : Localisation physique ou mouvements. 

Comment nous l'utilisons : Pour permettre l'utilisation de nos sites, services et produits, pour comprendre comment nos utilisateurs interagissent avec nos sites et pour améliorer nos offres.

Comment nous le partageons : Nous partageons ces données avec nos prestataires de services.

 

Informations professionnelles ou liées à l'emploi

Nous recueillons ces informations auprès de nos utilisateurs, clients et partenaires commerciaux.

Exemple : Commerce et profession. 

Comment nous l'utilisons : Développer et offrir des services et des produits plus pertinents et plus utiles.

Comment nous le partageons : Nous partageons ces données avec nos prestataires de services et nos partenaires commerciaux, y compris ceux à qui vous nous demandez d'envoyer ces informations.

 

Déductions tirées d'autres informations personnelles

Nous les générons en interne

Exemple : Profil reflétant les préférences, les caractéristiques, les tendances psychologiques, les prédispositions, le comportement, les attitudes, l'intelligence, les capacités et les aptitudes d'une personne.

Comment nous l'utilisons : Pour comprendre comment nos utilisateurs interagissent avec nos sites, pour développer et offrir des services et des produits plus pertinents et utiles  et pour améliorer les produits et services que nous offrons.

Comment nous le partageons : Nous partageons ces données avec nos prestataires de services et nos partenaires commerciaux , y compris ceux à qui vous nous demandez d'envoyer ces informations.

Dremel continuera à recueillir les informations personnelles décrites ci-dessus.  Si des informations personnelles supplémentaires sont collectées par Dremel, nous fournirons tout avis requis et, le cas échéant, nous obtiendrons tout consentement requis, conformément aux lois applicables dans la juridiction concernée.

 

III. Sources d'informations personnelles

Dremel collecte des informations personnelles à partir des catégories de sources suivantes :

  1. Directement de vous. Par exemple, lorsque vous les donnez ou les recueillez lors de votre accès et/ou utilisation des sites Web de Dremel et/ou des services, dans le cadre de l'enregistrement d'un compte, de la souscription, de l'initiation ou de l'achat de nos produits/services, de la publication de documents, de l'enregistrement d'un produit, de la prise de contact avec nous, de la demande de devis ou lorsque vous contactez le service clientèle ou interagissez ou communiquez de toute autre manière avec Dremel, ses agents, représentants, fournisseurs, vendeurs ou consultants par le biais des sites Web de Dremel. Ces informations peuvent inclure, sans s'y limiter, votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre emploi, votre numéro de carte de crédit, votre numéro de carte de débit ou toute autre information financière et toute autre information que vous choisissez de nous fournir.
  2. Indirectement de vous.  Par exemple, en observant votre utilisation des sites Web de Dremel et/ou des services, ou des services qui y sont liés.  Les données suivantes peuvent être collectées automatiquement : le site web à partir duquel vous visitez Dremel (référent), les pages consultées, les fichiers téléchargés (téléchargements), les liens individuels cliqués, les mots de recherche ou les phrases de recherche (recherche sur le site), la durée de la visite, le navigateur utilisé, les données relatives à l'appareil (par exemple, l'identifiant unique de l'appareil, l'adresse MAC, l'adresse IP, le numéro de série, le modèle de matériel, les informations sur le réseau et le système d'exploitation et sa version), et d'autres détails et/ou informations pertinents. Si la visite résulte d'une publicité en ligne telle que des bannières, des annonces vidéo, des publicités sur les moteurs de recherche, etc., Dremel ou ses agents, représentants, fournisseurs, vendeurs ou consultants peuvent enregistrer quelle bannière, quel mot-clé, etc. a motivé ou aidé la visite des sites Web de Dremel.

 

V. Utilisation des informations personnelles et spécification des objectifs

Dremel peut utiliser vos informations personnelles dans le but de :

  1. Remplir ou satisfaire la raison pour laquelle vous avez fourni les informations. Par exemple, si vous communiquez votre nom et vos coordonnées pour demander un devis ou poser une question sur nos services, nous utiliserons ces informations personnelles pour répondre à votre demande. Si vous fournissez vos informations personnelles pour acheter un service, nous utiliserons ces informations pour traiter votre paiement et faciliter la livraison. Nous pouvons également enregistrer vos informations pour faciliter les commandes de nouveaux produits ou traiter les retours.
  2. Administration technique des sites web, applications mobiles et/ou services de Dremel et de ses filiales.
  3. Maintenir la sûreté, la sécurité et l'intégrité de nos sites web, de nos produits et services, de nos bases de données et autres actifs technologiques, et de nos activités.
  4. Administration, examen et/ou rapports des clients, vendeurs, concédants de licence et/ou fournisseurs.
  5. Administrer, maintenir, personnaliser et améliorer les applications, produits et services mobiles de Dremel et des sociétés affiliées à Dremel, y compris, sans s'y limiter, pour authentifier les utilisateurs, traiter les paiements, fournir les services demandés, fournir des services supplémentaires facultatifs et développer de nouvelles fonctionnalités, produits et/ou services.
  6. Fournir un service à la clientèle.
  7. Répondre aux demandes de renseignements et de service à la clientèle soumises et aux autres questions et/ou commentaires.
  8. Pour les États-Unis, ces données peuvent être utilisées à des fins de marketing et d'analyse.
  9. Respect des exigences légales et/ou réglementaires.
  10. L'évaluation ou la conduite d'une fusion, d'une vente d'actifs, d'une consolidation ou d'une restructuration, d'un financement ou d'une acquisition de tout ou partie de toute activité, actif ou opportunité de Dremel par, avec ou dans une autre entreprise, entité ou société.

Dremel ne collectera pas de catégories supplémentaires d'informations personnelles et n'utilisera pas les informations personnelles que nous avons collectées à des fins matériellement différentes, non liées ou incompatibles sans vous en informer (ou sans obtenir votre consentement, lorsque les lois applicables dans la juridiction concernée l'exigent).

 

VI. Partage et divulgation des informations personnelles

Dremel peut utiliser, stocker, compiler, manipuler, partager et divulguer vos informations personnelles à des tiers aux fins mentionnées ci-dessus.  Vos informations personnelles sont partagées avec les tiers suivants :

  1. les entités affiliées à Dremel, y compris la société mère de Dremel en Allemagne, Robert Bosch GmbH, pour tirer parti des services partagés et améliorer nos services;
  2. Les prestataires de services tiers, vendeurs, consultants, fournisseurs, concédants de licence, marketing, partenaires et autres partenaires et entités effectuant des travaux pour le compte de Dremel, tels que les fournisseurs d'hébergement, les prestataires de services publicitaires, les sociétés d'analyse de données, les sociétés de services marketing, les gestionnaires de listes et les sociétés de livraison. Nous pouvons également partager vos informations, y compris vos informations de paiement, le cas échéant, pour traiter vos paiements pour les services ou réaliser une transaction;
  3. les autorités compétentes conformément à, et comme Dremel le juge requis, nécessaire et/ou approprié par, ou en relation avec, la loi applicable, la réglementation, l'ordonnance du tribunal ou le processus légal.

En accédant et/ou en utilisant les sites Web de Dremel ou les services, vous consentez aux utilisations et au partage de vos informations personnelles conformément au présent avis.

 

VII. Divulgation ou vente d'informations personnelles - 12 derniers mois
1. Divulgation d'informations personnelles  Au cours des douze (12) mois précédents, Dremel a divulgué les catégories suivantes d'informations personnelles à des fins commerciales :
    a.Identifiants
    b.Catégories de renseignements personnels - California Customer Records.
    c.Informations commerciales.
    d.Internet ou toute autre activité réseau similaire.
    e.Données de géolocalisation.
    f.Informations professionnelles ou liées à l'emploi.
    g.Déductions tirées d'autres informations personnelles.
Nous divulguons vos informations personnelles à des fins commerciales aux catégories suivantes de tiers :

  • Prestataires de services.

 
2. Vente d'informations personnelles. L'utilisation de certains types de témoins tiers, tels que les témoins publicitaires, analytiques ou de médias sociaux, sur les sites Web de Dremel, pourrait être considérée comme une « vente » de vos informations personnelles aux fins du CCPA. Au cours des 12 derniers mois, nous avons utilisé des témoins publicitaires, analytiques et de médias sociaux sur les sites Web de Dremel, qui ont permis à l'éditeur de ces témoins tiers d'obtenir les catégories suivantes de d'informations personnelles : Identificateurs, et activité sur Internet ou sur d'autres réseaux similaires. Pour plus d'informations sur la manière dont Bosch utilise les témoins sur les sites Web de Dremel, voir la section XVI (Utilisation des témoins) ci-dessous.

 

VIII. Utilisation d'outils d'analyse Web tiers

Dremel peut utiliser des outils d'analyse Web, tels que les outils d'analyse Web de Google Analytics, pour nous fournir une analyse de votre utilisation des sites Web de Dremel, de l'utilisation générale et du trafic sur les sites Web de Dremel et d'autres services connexes.

Google Analytics, et les outils d'analyse web similaires, utilisent des témoins qui permettent une analyse de votre utilisation des sites web de Dremel. Les informations générées par les témoins concernant votre utilisation des sites Web de Dremel (telles que le moment où vous avez visité les sites Web de Dremel, l'URL de référence, des détails sur la configuration de votre système d'exploitation, de votre navigateur et de votre fournisseur d'accès) sont généralement transmises et stockées sur un serveur de Google situé aux États-Unis. Vous pouvez désactiver Google Analytics en téléchargeant et en utilisant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics, que vous pouvez obtenir à l'adresse tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Dremel utilise toutes les informations recueillies par ces outils d'analyse pour analyser votre utilisation des sites Web de Dremel, pour générer des rapports sur les activités du site Web et pour vous fournir d'autres services liés aux sites Web de Dremel.  Seules les personnes autorisées ont accès à ces données anonymes.

 

IX. Utilisation de plugiciels sociaux dans le cadre des médias sociaux

Les sites Web de Dremel peuvent utiliser des plugiciels de médias sociaux (« Plugiciels ») de réseaux sociaux tels que Facebook, Google+ et Twitter (« Réseau social »). Les plugiciels sont identifiés par le logo de média social ou le suffixe respectif (le « bouton »).

Si vous visitez une page des sites Web de Dremel qui contient des plugiciels, votre navigateur établira une connexion directe avec le serveur du Réseau social et chargera le bouton à partir de là. En même temps, le Réseau social saura que la page respective des sites Web de Dremel a été visitée. Si vous cliquez sur un bouton, vous établissez une connexion directe avec le réseau social concerné. En cliquant sur le bouton applicable, vous acceptez et consentez à la transmission de vos données au réseau social.  Si vous êtes connecté au réseau social, il peut également associer votre visite des sites Web de Dremel à votre compte de réseau social.

Si vous ne souhaitez pas que vos données soient transmises au réseau social applicable via les sites Web de Dremel, assurez-vous que vous n'êtes pas connecté au réseau social avant de visiter les sites Web de Dremel et ne cliquez sur aucun plugiciel lorsque vous êtes sur les sites Web de Dremel.

Nos sites web peuvent également utiliser la plateforme vidéo YouTube qui permet la lecture de fichiers audio et vidéo. En visitant ces sites Web, YouTube reçoit des informations indiquant que vous avez accédé à la page correspondante sur les sites Web de Dremel.  Ces données sont transmises à YouTube, que vous soyez connecté ou non à un compte d'utilisateur YouTube.

Pour en savoir plus sur la portée et l'objectif de la collecte de données par ces sociétés de médias sociaux, ainsi que sur vos droits et les paramètres que vous pouvez configurer pour protéger votre vie privée, veuillez vous reporter à leurs politiques de confidentialité respectives.

 

X. Transfert international de données

Dremel peut transférer vos informations personnelles à la société mère de Dremel en Allemagne, Robert Bosch GmbH, et/ou à toute autre société affiliée de Dremel dans le monde, lors du traitement, du stockage, de l'analyse et de toute autre utilisation des données. Dremel peut également transférer vos données à un tiers en dehors du pays d'origine. Par conséquent, vos informations personnelles peuvent être accessibles aux tribunaux, aux autorités chargées de l'application de la loi et aux autorités nationales dans des pays autres que celui dans lequel vous résidez. Vous pouvez obtenir des informations sur les politiques et pratiques de Dremel concernant les prestataires de services étrangers (y compris les sociétés affiliées), ou poser des questions sur la collecte, l'utilisation, la divulgation ou le stockage des informations personnelles par ces prestataires de services, en contactant notre administrateur de la politique de confidentialité comme décrit ci-dessous.

 

XI. La vie privée des enfants

Dremel ne collecte ni n'utilise sciemment aucune information personnelle provenant de visiteurs en ligne âgés de moins de 16 ans. Dremel ne permet pas sciemment à des visiteurs âgés de moins de 16 ans de participer à des promotions ou des concours disponibles sur les sites Web de Dremel de temps à autre.

 

XII. Droit à la vie privée en Californie « Shine the Light »

La loi californienne « Shine The Light » permet aux clients de Dremel qui résident en Californie de demander chaque année une liste de leurs informations personnelles (le cas échéant) que Dremel a divulguées à des tiers à des fins de marketing direct au cours de l'année civile précédente, ainsi que les noms et adresses de ces tiers. À l'heure actuelle, Dremel ne partage pas d'informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing direct.

 

XIII. Utilisation de liens vers des sites affiliés

Les sites Web de Dremel peuvent contenir des liens vers d'autres sites de Dremel («Sites affiliés»).  Les sites Web de Dremel fournissent ces liens uniquement à titre de commodité. Votre utilisation de ces sites affiliés et de tout service connexe ne relève pas du champ d'application du présent avis et est régie par les avis et toutes les autres conditions mentionnées ou situées sur ces sites affiliés.

 

XIV. Utilisation de liens externes

Les sites Web de Dremel peuvent contenir des liens vers des sites Web ou des services tiers exploités par des fournisseurs qui ne sont pas associés à Dremel. Après que vous ayez cliqué sur le lien, Dremel n'a plus aucune influence sur la collecte, le stockage, l'utilisation ou le traitement de toute information personnelle transmise en cliquant sur le lien (comme l'adresse IP ou l'URL de la page qui contient le lien), car le comportement des tiers est, par nature, hors du contrôle de Dremel. Par conséquent, Dremel n'est pas responsable de la collecte, du stockage, de l'utilisation, de la divulgation ou de tout autre traitement des informations personnelles par ces tiers. Pour plus de clarté, la présente politique de confidentialité ne s'applique pas à ces sites ou services tiers; veuillez vous référer aux déclarations ou politiques de confidentialité de ces sites Web ou services tiers pour obtenir des informations sur la manière dont ils collectent, utilisent, divulguent et protègent les informations personnelles.

 

XV. Sécurité

Dremel prend des mesures commercialement raisonnables pour s'assurer que vos données recueillies par Dremel par le biais des sites Web de Dremel sont protégées contre la falsification, la perte, la destruction, l'accès par des personnes non autorisées ou la divulgation non autorisée. Les mesures de sécurité de Dremel sont continuellement améliorées en fonction de l'état des développements technologiques, mais une protection absolue n'est pas possible.

Lorsque vous vous inscrivez chez Dremel, vous devez créer un nom d'utilisateur et un mot de passe. Vous ne devez partager ces informations d'accès avec personne d'autre, car vous êtes personnellement responsable de toute information transmise lorsque vous êtes connecté avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Nous déclinons toute responsabilité pour toute information transmise en raison d'une connexion non autorisée.

 

XVI. Utilisation des témoins
1. Témoins Dremel.

Dremel utilise des témoins et des composants actifs (par exemple, JavaScript) pour suivre les préférences des visiteurs et personnaliser la conception des sites Web de Dremel.

Les témoins sont de petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur ou votre appareil lorsque vous visitez un site Web de Dremel. Si vous le souhaitez, vous pouvez supprimer les témoins à tout moment à partir de votre navigateur web. Sachez cependant que cette action risque de rendre certaines fonctions inaccessibles. Pour de plus amples informations sur la suppression des témoins, veuillez consulter la fonction d'aide de votre navigateur.

Dremel vous permet de contrôler l'utilisation des témoins. Pour ce faire, cliquez sur le lien « Paramètres de confidentialité » dans le pied de page. Ce lien vous donne des informations supplémentaires sur les témoins utilisés. En outre, vous pouvez configurer les témoins que vous voulez utiliser.

2. Témoins tiers.

Les sites Web de Dremel peuvent intégrer du contenu et des services d'autres fournisseurs (par exemple, YouTube, Facebook, Google, Twitter) qui, à leur tour, peuvent utiliser des témoins et des composants actifs. Dremel n'a aucune influence sur le traitement des informations personnelles par ces fournisseurs. Notez que l'option proposée par Dremel pour configurer les paramètres des témoins utilisés est sans effet sur les témoins et éléments actifs provenant d'autres fournisseurs (p. ex. YouTube, Facebook, Google, Twitter). Veuillez consulter les sites web des fournisseurs respectifs pour obtenir des informations sur la manière dont vos données sont traitées.

Nom : Optimizely
Fournisseur : Optimizely Inc.; 631 Howard Street, Suite 100; San Francisco, CA 94105, États-Unis d’Amérique
Fonction : Le cookie peut suivre le comportement de l’utilisateur entre les sites internet, test de l’expérience utilisateur

Nom : Simpli.fi

Fournisseur : Simpli.fi Holdings, Inc., 128 East Exchange Avenue, Suite 700
Fort Worth, TX 76164 USA, ou par email à privacy@simpli.fi

Fonction : Informations ne permettant pas d’identifier un individu. Nos pixels sont uniquement utilisés pour renvoyer des identifications utilisateurs que nous avons trouvées sur un site web donné. Les informations permettant d'identifier un individu ne sont pas renvoyées, seul un identifiant unique est renvoyé.

Ces données anonymes incluent, sans s’y limiter, des informations telles que : l’adresse IP du visiteur du site web, les pages web qui ont été vues par un utilisateur, la date, l’heure, le type de domaine et les réponses qu’a données un visiteur du site web à une publicité que l’un de nos vendeurs tiers ou nous-même avons fournie.

Cookies – un cookie est un petit fichier texte se trouvant sur l’ordinateur de l’utilisateur à des fins d’archives. Nous utilisons des cookies permanents afin de récolter et d’utiliser des données de navigation anonymes. Nous ne lions pas les informations contenues dans les cookies à des informations permettant d’identifier un individu que vous soumettez en vous trouvant sur le site.

Les utilisateurs peuvent désactiver les cookies dans les paramètres de leur navigateur pour exclure les publicités ciblées.

Vous trouverez plus d’informations sur : https://simpli.fi/simpli-fi-cookie-policy/ 

XVII. Utilisateurs internationaux

Il s'agit d'un site Web et d'un service américains destinés aux utilisateurs des États-Unis et du Canada, et les sites Web Dremel et les services Dremel sont soumis aux lois américaines et canadiennes, selon le cas, y compris, mais sans s'y limiter, celles qui régissent la confidentialité et la sécurité de vos informations. Si vous utilisez les services de Dremel, vous transférez vos informations à Dremel aux États-Unis. En utilisant les Services Dremel ou en fournissant vos informations à Dremel par le biais des Services, vous consentez au transfert de vos informations personnelles vers les États-Unis, et au traitement de vos informations par Dremel conformément aux exigences américaines applicables et au présent Avis. Par conséquent, vos informations personnelles peuvent être accessibles aux tribunaux, aux autorités chargées de l'application de la loi et aux autorités nationales des États-Unis. Vous pouvez obtenir des informations sur les politiques et pratiques de Dremel concernant les prestataires de services (y compris les sociétés affiliées), ou poser des questions sur la collecte, l'utilisation, la divulgation ou le stockage des informations personnelles par ces prestataires de services, en contactant notre administrateur de la politique de confidentialité comme décrit ci-dessous.

 

XVIII. Vos droits concernant les informations personnelles collectées par Dremel
À compter du 1er janvier 2020, vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles collectées par Dremel.


1. Droit d'accès à des informations spécifiques et droit à la portabilité des données.  À compter du 1er janvier 2020, vous avez le droit de demander que Dremel vous divulgue certaines informations sur notre collecte et notre utilisation de vos informations personnelles au cours des 12 derniers mois. Une fois que nous aurons reçu et confirmé votre demande vérifiable de consommateur (voir ci-dessous, Comment exercer vos droits), nous vous divulguerons :
    a. Les catégories d'informations personnelles que nous avons recueillies à votre sujet.
    b.Les catégories de sources des informations personnelles que nous avons recueillies à votre sujet.
    c.Notre objectif commercial ou d'entreprise pour la collecte ou la vente de ces informations personnelles.
    d.Les catégories de tiers avec lesquels nous partageons ces informations personnelles.
    e.Les éléments spécifiques d'information personnelle que nous avons recueillis à votre sujet.
    f.Si nous avons vendu ou divulgué vos informations personnelles à des fins commerciales, deux listes distinctes de divulgation :
          i. Pour les « ventes », les catégories d'informations personnelles que chaque catégorie de destinataire a achetées; et
          ii.pour les divulgations à des fins commerciales, identifier les catégories de renseignements personnels que chaque catégorie de destinataire a obtenus.
2. Droits de demande de suppression.  À compter du 1er janvier 2020, vous avez le droit de demander à Dremel de supprimer toutes les informations personnelles que nous avons recueillies auprès de vous et conservées, sous réserve de certaines exceptions. Une fois que nous aurons reçu et confirmé votre demande vérifiable de consommateur (voir Exercice des droits d'accès, de portabilité des données et de suppression), nous supprimerons (et demanderons à nos prestataires de services de supprimer) vos informations personnelles de nos dossiers, sauf exception.
    a. Nous pouvons refuser votre demande de suppression si la conservation des informations est nécessaire pour que nous ou nos fournisseurs de services puissent :
          i. Terminer la transaction pour laquelle nous avons recueilli les informations personnelles, fournir un bien ou un service que vous avez demandé, prendre des mesures raisonnablement prévues dans le cadre de notre relation commerciale en cours avec vous, ou exécuter autrement notre contrat avec vous.
          ii.Détecter les incidents de sécurité, se protéger contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales, ou poursuivre les responsables de ces activités.
          iii.Déboguer les produits pour identifier et réparer les erreurs qui nuisent à la fonctionnalité existante prévue.
          iv.Exercer la liberté d'expression, assurer le droit d'un autre consommateur d'exercer sa liberté d'expression, ou exercer un autre droit prévu par la loi.
          v.Respecter la loi californienne sur la confidentialité des communications électroniques (Cal. Penal Code § 1546 et. seq.).
          vi. participer à des recherches scientifiques, historiques ou statistiques publiques ou évaluées par des pairs, dans l'intérêt public, qui respectent toutes les autres lois applicables en matière d'éthique et de protection de la vie privée, lorsque la suppression des informations risque de rendre impossible ou de compromettre gravement la réalisation de la recherche, si vous avez donné votre consentement éclairé au préalable.
         vii.Permettre uniquement des utilisations internes qui sont raisonnablement alignées sur les attentes des consommateurs en fonction de votre relation avec nous.
         viii.Se conformer à une obligation légale.
         ix.Faire d'autres usages internes et légaux de ces informations qui sont compatibles avec le contexte dans lequel vous les avez fournies.

 

XIX. Vos droits - Canadiens

Les personnes situées au Canada ont certains droits en vertu des lois canadiennes sur la protection de la vie privée.  Sous réserve de certaines exceptions et limitations, et en fonction de la juridiction dans laquelle vous résidez, ces droits peuvent inclure :

  1. Le droit de retirer votre consentement à la collecte, l'utilisation ou la divulgation de vos informations personnelles.
  2. Le droit d'être informé de l'existence, de l'utilisation et de la divulgation de vos informations personnelles, et de recevoir un compte rendu de l'utilisation qui a été ou est faite de ces informations ainsi que des tiers auxquels elles ont été divulguées (y compris une liste des organisations auxquelles vos informations ont pu être divulguées).
  3. Le droit de contester l'exactitude et l'exhaustivité de vos informations personnelles, et de les faire modifier, mettre à jour ou rectifier le cas échéant.
  4. Le droit d'obtenir des informations sur les politiques et pratiques de Dremel concernant les informations personnelles, y compris : une description du type d'informations personnelles détenues par Dremel et un compte rendu général de leur utilisation; une copie de toute brochure ou autre information expliquant nos politiques, normes ou codes; et des informations sur les informations personnelles partagées avec nos affiliés ou accessibles à ces derniers.
  5. Le droit de contester la conformité de Dremel avec les lois canadiennes applicables en matière de protection de la vie privée.   

 

XX. Comment exercer vos droits

Pour exercer vos droits, veuillez nous soumettre une demande vérifiable de consommateur ou une demande d'accès, selon le cas, par :

                             Appelez-nous au 1-800-428-6318.

                            . Envoyez-nous un courriel à OptOut.PTNA@us.bosch.com.

                             Cliquez ici pour soumettre votre demande via un formulaire web.

Vous seul (ou, dans le cas d'un résident de Californie, un agent autorisé par vous à agir en votre nom - voir Section XXIII, Agent autorisé ci-dessous pour plus d'informations) pouvez faire une demande vérifiable du consommateur ou une demande d'accès, selon le cas, à vos informations personnelles. Vous pouvez également faire une demande vérifiable de consommateur au nom de votre enfant mineur.  Votre demande vérifiable de consommateur ou votre demande d'accès, selon le cas, doit :

  • Fournir des informations suffisantes qui nous permettent de vérifier raisonnablement que vous êtes la personne sur laquelle nous avons recueilli des informations personnelles ou un représentant autorisé.
  • Décrire votre demande avec suffisamment de détails pour nous permettre de la comprendre, de l'évaluer et d'y répondre correctement.

Nous ne pouvons pas répondre à votre demande ou vous fournir des informations personnelles si nous ne pouvons pas vérifier votre identité ou votre autorité pour faire la demande et confirmer que les informations personnelles vous concernent. La présentation d'une demande vérifiable du consommateur ou d'une demande d'accès ne nécessite pas la création d'un compte chez nous, mais si vous avez déjà un compte chez nous, il peut vous être demandé de présenter votre demande par le biais de ce compte.

Nous n'utiliserons les informations personnelles fournies dans le cadre d'une demande vérifiable d'un consommateur ou d'une demande d'accès, selon le cas, que pour vérifier l'identité du demandeur ou son autorité à effectuer la demande.  

 

XXI. Calendrier et format des réponses

Nous nous efforçons de répondre à une demande vérifiable du consommateur ou à une demande d'accès, selon le cas, dans les quarante-cinq (45) jours suivant sa réception, ou plus tôt si la loi applicable (y compris les lois canadiennes sur la protection de la vie privée) l'exige. Si nous avons besoin de plus de temps (jusqu'à 90 jours), lorsque la loi applicable le permet, nous vous informerons par écrit de la raison et de la période de prolongation.

Si vous avez un compte chez nous, nous vous enverrons notre réponse écrite sur ce compte. Si vous n'avez pas de compte chez nous, nous vous enverrons notre réponse écrite par courrier ou par voie électronique, à votre choix.

Toute divulgation que nous fournissons en réponse à une demande vérifiable du consommateur ne couvrira que la période de 12 mois précédant la réception de la demande vérifiable du consommateur, à moins que la loi applicable n'en dispose autrement. La réponse que nous fournissons explique également les raisons pour lesquelles nous ne pouvons pas répondre à une demande, le cas échéant.

Pour les demandes de portabilité des données, le cas échéant, nous choisirons un format pour fournir vos informations personnelles qui est facilement utilisable et devrait vous permettre de transmettre les informations d'une entité à une autre sans obstacle.

Nous ne facturons pas de frais pour traiter ou répondre à votre demande vérifiable de consommateur ou à votre demande d'accès, selon le cas, sauf si elle est excessive, répétitive ou manifestement infondée. Si nous déterminons que la demande justifie des frais, nous vous dirons pourquoi nous avons pris cette décision et vous fournirons une estimation des coûts avant de traiter votre demande.

 

XXII. Droits d'exclusion et d'inclusion pour la vente de renseignements personnels

Si vous êtes âgé de 16 ans ou plus, vous avez le droit de nous demander de ne pas vendre vos informations personnelles à tout moment (le « droit de refus »). En outre, lorsque la loi applicable dans la juridiction concernée l'exige, nous obtiendrons votre consentement avant de vendre vos informations personnelles. Nous ne vendons pas les informations personnelles de consommateurs dont nous savons qu'ils ont moins de 16 ans, à moins que nous ne recevions une autorisation positive (le « droit d'acceptation ») de la part du consommateur âgé de 13 à 16 ans ou du parent ou tuteur d'un consommateur de moins de 13 ans. Les consommateurs qui acceptent de participer à des ventes d'informations personnelles peuvent à tout moment refuser les ventes futures.

Pour exercer le droit de refus, vous pouvez nous soumettre une demande en nous envoyant un courriel à l'adresse suivante : OptOut.PTNA@us.bosch.com avec pour objet « Ne vendez pas mes informations personnelles ».

Comme indiqué ci-dessus, certains types de cookies tiers, tels que les cookies publicitaires, analytiques ou de médias sociaux, sur les sites Web de Dremel peuvent être considérés comme une " vente " de vos informations personnelles aux fins de la CCPA. Pour refuser la " vente " de vos informations par le biais de ces cookies, désactivez les cookies " Publicité ", " Analytique " et " Médias sociaux " dans notre gestionnaire de paramètres de cookies disponible en cliquant sur le lien " Paramètres de confidentialité " dans le pied de page.

 

XXIII. Agent autorisé

En tant que résident de Californie, vous pouvez également exercer votre demande d'information ou de suppression par l'intermédiaire d'un agent autorisé.  Lorsque vous soumettez votre demande par l'intermédiaire d'un agent autorisé, nous exigeons que vous :

  1. Nous fournissez une copie de votre autorisation écrite permettant à l'agent autorisé de soumettre la demande applicable; et
  2. Vérifiez votre propre identité directement auprès de nous.

Ce qui précède ne s'applique pas lorsque vous avez fourni à votre agent autorisé une procuration conformément aux sections 4000 à 4465 du California Probate Code; à condition que nous puissions exiger une copie de cette procuration avant de répondre à toute demande.

 

XXIV. Non-discrimination

Nous ne ferons pas de discrimination à votre encontre pour avoir exercé l'un de vos droits au titre de la CCPA. Sauf autorisation de la CCPA, nous ne ferons pas ce qui suit : (a) vous refuser des biens ou des services; (b) vous faire payer des prix ou des tarifs différents pour des biens ou des services, notamment en vous accordant des remises ou d'autres avantages, ou en vous imposant des pénalités; (c) vous fournir un niveau ou une qualité de biens ou de services différents; ou (d) suggérer que vous pourriez recevoir un prix ou un tarif différent pour des biens ou des services ou un niveau ou une qualité de biens ou de services différents.

Toutefois, nous pouvons vous proposer certaines incitations financières autorisées par la CCPA qui peuvent se traduire par des prix, des tarifs ou des niveaux de qualité différents. Toute incitation financière autorisée par la CCPA que nous offrons sera raisonnablement liée à la valeur de vos informations personnelles et contiendra des conditions écrites qui décrivent les aspects matériels du programme. La participation à un programme d'incitation financière nécessite votre consentement préalable, que vous pouvez révoquer à tout moment.

 

XXV. Dépôt d'une plainte

Les autorités réglementaires qui supervisent les lois et règlements relatifs à la protection de la vie privée, notamment le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada, conseillent aux personnes de déposer une objection ou une contestation auprès de l'entreprise concernée avant de déposer une plainte officielle auprès d'une autorité réglementaire. Si vous n'êtes pas satisfait de la réponse de Dremel à une objection ou une contestation déposée en vertu de l'article XX ci-dessus, ou si vous souhaitez d'abord déposer une plainte auprès d'une autorité réglementaire, vous pouvez le faire comme suit :

Sous LPRPDE: Vous pouvez déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada. Selon la province dans laquelle vous vivez, vous pouvez également (ou plutôt) avoir le droit de déposer une plainte auprès du commissaire/de l'organisme de réglementation de la protection de la vie privée de la province concernée.

En vertu des lois IPI: Vous pouvez déposer une plainte auprès du bureau du procureur général de l'État concerné.

En vertu de la CCPA : Vous pouvez déposer une plainte auprès du bureau du procureur général Californie. Pour de plus amples informations concernant les plaintes des consommateurs contre une entreprise en vertu de la CCPA et pour lancer la procédure de plainte, veuillez cliquer sur le lien .

 

XXVI. Modifications de l'avis

En raison de la nature en constante évolution des activités de Dremel, Dremel se réserve le droit de changer, mettre à jour, réviser et/ou modifier cet Avis à tout moment à la seule discrétion de Dremel, et Dremel publiera tout Avis nouveau ou révisé ici. Ces changements, mises à jour, révisions et/ou modifications entreront en vigueur dès leur publication sur ce site Web, à moins que nous ne soyons tenus de vous en informer directement ou d'obtenir votre consentement conformément aux lois applicables. L'utilisation des informations que Dremel recueille maintenant sera soumise à l'avis en vigueur au moment de l'utilisation. En utilisant ou en naviguant sur les sites Web de Dremel ou en utilisant l'un des Services, vous reconnaissez avoir lu et compris et acceptez d'être lié par cet Avis et les Conditions d'utilisation applicables. Si vous n'acceptez pas d'être ainsi lié, ne restez pas sur les sites Web de Dremel. Il vous incombe de consulter fréquemment les sites Web de Dremel pour vous tenir au courant des changements récents.

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La date d'entrée en vigueur de cet avis est le 01/01/2020.

 

XXVII. Contact

Pour obtenir de plus amples informations ou pour soumettre des suggestions ou des plaintes concernant le traitement de vos informations personnelles, vous pouvez contacter l'administrateur de la politique de confidentialité de Dremel.

Si des informations incorrectes ont été stockées malgré les efforts de Dremel pour maintenir des données correctes et à jour, Dremel les corrigera sur demande écrite de votre part, envoyée à :

Adresse courriel: privacy.policy@us.bosch.com

Adresse postale :

Robert Bosch LLC

Administrateur de la politique de confidentialité

38000 Hills Tech Drive

Farmington Hills, MI 48331

 

Vous pouvez également contacter les personnes suivantes :

Téléphone :  1 800 428-6318

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