Política de privacidad

Robert Bosch Tool Corporation, que fabrica y vende herramientas eléctricas, impresoras 3D, grabadoras láser, accesorios y otros productos bajo la marca Dremel® ("Dremel", "nosotros", "nosotros" o "nuestro"), describe a continuación algunos aspectos importantes de la Política de Privacidad para nuestros sitios web Dremel.com, Shop.Dremel.com y DigiLab.Dremel.com ("sitios web de Dremel"). Encontrarás información detallada de cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos tu información personal en nuestra Política de Privacidad completa, que aparece más abajo.

 

¿Qué información personal guardamos?

Guardamos varios tipos de información sobre nuestros usuarios en relación con los servicios o productos proporcionados a través de los sitios web de Dremel (colectivamente, los "Servicios "), incluyendo:

  • Información que recopilamos directamente de ti (es decir, cuando nos la proporcionas);
  • Información que recopilamos indirectamente de ti (es decir, recopilada cuando utilizas los sitios web o los servicios de Dremel); e
  • Información que obtenemos de fuentes de terceros.

También podemos recopilar información de maneras que te describiremos en el momento de recopilarla, o de otra forma, con tu consentimiento.

 

¿Por qué guardamos información personal y cómo se utiliza?

  • Cumplir o satisfacer la razón por la que proporcionaste la información.
  • Administración técnica de los sitios web, aplicaciones móviles y/o servicios de Dremel y de las filiales de Dremel.
  • Mantener la seguridad, la protección y la integridad de nuestros sitios web, productos y servicios, bases de datos y otros activos tecnológicos, así como del negocio.
  • Administración, revisión y/o informes de clientes, vendedores, licenciadores y/o proveedores.
  • Administrar, mantener, personalizar y mejorar las aplicaciones móviles, los productos y los servicios de Dremel y de las filiales de Dremel, entre ellos la autenticación de usuarios, la tramitación de pagos, la prestación de servicios solicitados, la prestación de servicios adicionales opcionales y el desarrollo de nuevas características, productos y/o servicios.
  • Prestar servicio al cliente.
  • Responder a las consultas y solicitudes de servicio presentadas por el cliente y a otras preguntas y/o comentarios.
  • En el caso de los Estados Unidos, estos datos pueden utilizarse con fines de marketing y análisis.
  • Cumplimiento de requisitos legales y/o reglamentarios.
  • Evaluar o llevar a cabo una fusión, venta de activos, consolidación o reestructuración, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de cualquier negocio, activo u oportunidad de Dremel por, con o en otro negocio, entidad o empresa.

Dremel no recopilará ni utilizará la información personal para fines materialmente diferentes, no relacionados o incompatibles sin notificártelo (u obtener tu consentimiento, cuando así lo exija la legislación aplicable en la jurisdicción correspondiente).

¿Se comparte o divulga la información personal?

Dremel puede compartir tu información con:

  • Entidades afiliadas a Dremel.
  • Proveedores de servicios, vendedores, consultores, proveedores, licenciatarios, marketing, socios y otros socios y entidades que realicen trabajos en nombre de Dremel, como se indica a continuación:
  • Autoridades pertinentes de acuerdo con, y como Dremel considere requerido, necesario y/o apropiado por, o en conexión con, la ley aplicable, regulación, orden judicial o proceso legal.

 

¿Cuáles son los riesgos?

  • Podemos transferir tu información personal a países distintos del país en el que resides, incluidas filiales y proveedores de servicios. Por lo tanto, tu información puede ser accesible a los tribunales, fuerzas del orden y autoridades nacionales de esos otros países. Para obtener información sobre las políticas y prácticas de Dremel con respecto a los proveedores de servicios extranjeros, o para preguntarnos por la recopilación, el uso, la divulgación o el almacenamiento de información personal por parte de dichos proveedores de servicios, ponte en contacto con nuestro administrador de políticas de privacidad, tal como se describe en la política de privacidad.  
  • Las medidas de seguridad de Dremel mejoran continuamente de acuerdo con los avances tecnológicos; sin embargo, la protección absoluta no es posible.  No podemos garantizar la seguridad de la información publicada o transmitida a través de los sitios web de Dremel.

 

¿Qué más debes saber?

  • Tu información personal se almacenará en los Estados Unidos y será accesible para el personal autorizado de Dremel, así como para el personal autorizado de aquellas partes con las que Dremel comparta tu información personal tal y como se describe en la Política de Privacidad.
  • Puedes ponerte en contacto con nuestro administrador de políticas de privacidad, tal como se describe en la política de privacidad, si tienes alguna pregunta sobre la recopilación de tu información personal.
  • En determinadas circunstancias, también puedes tener derecho a acceder, actualizar y corregir las inexactitudes de tus datos personales (por ejemplo, si la legislación local lo permite).

Aviso a los usuarios canadienses: Ten en cuenta que al utilizar los sitios web de Dremel y/o al proporcionarnos voluntariamente tu información personal, según corresponda, estás dando tu consentimiento para la recopilación, el uso y la divulgación de tu información personal tal como se describe en nuestra política de privacidad y se resume más arriba.

Política de privacidad de los sitios web de Dremel

I. Introducción

Dremel se congratula de que tu ("" o "tu") visita a nuestros sitios web y agradece tu interés en los servicios o productos proporcionados a través de los sitios web de Dremel (colectivamente, los "Servicios"). Esta política de privacidad ("Aviso") se aplica a todos los usuarios de los sitios web de Dremel y de los Servicios en cualquier lugar de los Estados Unidos, Canadá y sus respectivos territorios y posesiones. Los términos que aparecen en mayúsculas pero que no se definen en este Aviso son los que se definen en las correspondientes condiciones de uso de los sitios web de Dremel (las "Condiciones").

La protección de tu privacidad es una preocupación importante a la que prestamos especial atención. Procesamos la información personal recopilada durante tu visita a los sitios web de Dremel y el uso de los Servicios en cumplimiento de este Aviso y de todas las leyes y reglamentos aplicables. La protección de datos y la seguridad de la información forman parte de la política corporativa de Dremel.

Aviso a los usuarios canadienses: Ten en cuenta que, al utilizar los sitios web o aplicaciones y/o al proporcionarnos voluntariamente tu información personal, según corresponda, estás dando tu consentimiento para la recopilación, el uso y la divulgación de tu información personal tal como se describe en este Aviso. Si no aceptas que procesemos tu información personal de acuerdo con este Aviso, no accedas ni continúes utilizando el sitio web/aplicación de Dremel, y no nos facilites ninguna información personal.

 

II. Alcance

Este Aviso cubre nuestro tratamiento de (1) información personal identificable, tal y como se define en numerosas leyes de los Estados Unidos ("PII Laws"), (2) información personal, tal y como se define en la Ley de Privacidad del Consumidor de California ("CCPA"), y (3) información personal tal y como se define en la Ley de Protección de la Información Personal y de los Documentos Electrónicos de Canadá y en cualquier legislación provincial aplicable sustancialmente similar ("Leyes canadienses de privacidad") (colectivamente, "Información personal") que recopilamos cuando accedes, visualizas, completas o utilizas estos sitios web de Dremel o nuestros Servicios.

 

III. Recopilación de información personal

Los sitios web de Dremel han recopilado la siguiente información personal de los usuarios de los sitios web de Dremel en los últimos doce (12) meses:

Identificadores

Recopilamos esta información de nuestros usuarios, clientes y socios comerciales. También generamos identificadores internamente.

Ejemplo: Nombre real, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección de protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, nombre de la cuenta.

Para qué la usamos: Para permitir el uso de nuestros sitios, servicios y productos, para comunicarnos contigo, para entender cómo nuestros usuarios interactúan con nuestros sitios y para mejorar nuestras ofertas.

Cómo la compartimos: Compartimos esta información con nuestros proveedores de servicios y con socios comerciales, incluidos aquellos a los que nos indiques que podemos enviársela.

 

Información personal según Cal. Civ. Code § 1798.80(e)

Recopilamos esta información de nuestros usuarios, clientes y socios comerciales

Ejemplo: Nombre, dirección, número de teléfono, empleo, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito o cualquier otra información financiera. Algunos datos personales incluidos en esta categoría pueden solaparse con otras categorías.

Para qué la usamos: Para permitir el uso de nuestros sitios, servicios y productos, para comunicarnos contigo, para entender cómo nuestros usuarios interactúan con nuestros sitios, para tramitar pagos o completar transacciones, y para mejorar nuestras ofertas.

Cómo la compartimos: Compartimos estos datos con nuestros proveedores de servicios y con socios comerciales, incluidos aquellos a los que nos indiques que podemos enviárselos.

 

Información comercial

Recopilamos esta información de nuestros clientes y la generamos internamente durante las transacciones con nuestros clientes

Ejemplo: Productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o consumo.

Para qué la usamos: Para realizar transacciones contigo si utilizas nuestros servicios o productos, y para permitir las transacciones que has solicitado.

Cómo la compartimos: Compartimos estos datos con nuestros proveedores de servicios y con socios comerciales, incluidos aquellos a los que nos indiques que podemos enviárselos.

 

Internet u otra actividad de red similar

Recopilamos esta información de nuestros usuarios y clientes

Ejemplo: Historial de navegación, historial de búsqueda, información sobre la interacción de un consumidor con un sitio web, una aplicación o un anuncio.

Para qué la usamos: Para permitir el uso de nuestros sitios, servicios y productos, para comunicarnos contigo, para entender cómo nuestros usuarios interactúan con nuestros sitios y para mejorar nuestras ofertas.

Cómo la compartimos: Compartimos estos datos con nuestros proveedores de servicios y con socios comerciales, incluidos aquellos a los que nos indiques que podemos enviárselos.

 

Datos de geolocalización

Recopilamos esta información de nuestros usuarios y clientes

Ejemplo: Ubicación física o movimientos. 

Para qué la usamos: Para permitir el uso de nuestros sitios, servicios y productos, para entender cómo nuestros usuarios interactúan con nuestros sitios y para mejorar nuestras ofertas.

Cómo la compartimos: Compartimos estos datos con nuestros proveedores de servicios.

 

Información profesional o relacionada con el empleo

Recopilamos esta información de nuestros usuarios, clientes y socios comerciales

Ejemplo: Profesión y empleo. 

Para qué la usamos: Para desarrollar y ofrecer servicios y productos más relevantes y útiles

Cómo la compartimos: Compartimos estos datos con nuestros proveedores de servicios y con socios comerciales, incluidos aquellos a los que nos indiques que podemos enviárselos.

 

Información inferida de otros datos personales

La generamos internamente

Ejemplo: Perfil que refleja las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes de una persona

Para qué la usamos: Para entender cómo nuestros usuarios interactúan con nuestros sitios, para desarrollar y ofrecer servicios y productos más relevantes y útiles, y para mejorar los productos y servicios que ofrecemos .

Cómo la compartimos: Compartimos estos datos con nuestros proveedores  de serviciosy con los socios comerciales, incluidos aquellos a los que nos indiques que podemos enviárselos.

Dremel seguirá recopilando la información personal descrita anteriormente.  Si Dremel recopila información personal adicional, proporcionaremos los avisos necesarios y, cuando corresponda, obtendremos los consentimientos necesarios, de acuerdo con las leyes aplicables en la jurisdicción correspondiente.

 

IV. Fuentes de información personal

Dremel recopila información personal de las siguientes categorías de fuentes:

  1. Directamente de ti. Por ejemplo, cuando la proporcionas o cuando se recopila a partir de tu acceso y/o uso de los sitios web de Dremel y/o los servicios, en el contexto del registro de una cuenta, la suscripción, el inicio o la compra de nuestros productos/servicios, la publicación de materiales, el registro de un producto, el contacto con nosotros, la solicitud de un presupuesto o cuando te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente o interactúes o te comuniques de otro modo con Dremel, sus agentes, representantes, proveedores, vendedores o consultores a través de los sitios web de Dremel. Esta información puede incluir, entre otros elementos, tu nombre, dirección, número de teléfono, empleo, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito, o cualquier otra información financiera y cualquier otra información que decidas proporcionarnos.
  2. Indirectamente de ti.  Por ejemplo, del análisis de tu uso de los sitios web de Dremel y/o de los servicios, o de los servicios relacionados con ellos.  Los siguientes datos pueden recopilarse automáticamente: el sitio web desde el que visitas Dremel (referente), las páginas visitadas, los archivos descargados (descargas), los enlaces individuales en los que se ha hecho clic, las palabras o frases de búsqueda (búsqueda en el sitio), la duración de la visita, el navegador utilizado, los datos del dispositivo (por ejemplo, el identificador único del dispositivo, la dirección MAC, la dirección IP, el número de serie, el modelo de hardware, la información de la red y el sistema operativo y la versión), y otros detalles y/o información relevantes. Si la visita es fruto de un anuncio en línea, como un banner, un video, publicidad en motores de búsqueda, etc., Dremel o sus agentes, representantes, proveedores, vendedores o consultores pueden registrar qué banner, Adword, etc. motivó o ayudó a la visita a los sitios web de Dremel.

 

V. Uso de la información personal y especificación de la finalidad

Dremel puede utilizar tu información personal con el propósito de:

  1. Cumplir o satisfacer la razón por la que proporcionaste la información. Por ejemplo, si compartes tu nombre e información de contacto para solicitar un presupuesto o hacer una pregunta sobre nuestros servicios, utilizaremos esa información personal para responder a tu consulta. Si facilitas tu información personal para contratar un servicio, utilizaremos esa información para procesar tu pago y facilitar la entrega. También podemos guardar tu información para facilitar nuevos pedidos de productos o procesar devoluciones.
  2. Administración técnica de los sitios web, aplicaciones móviles y/o servicios de Dremel y de las filiales de Dremel.
  3. Mantener la seguridad, la protección y la integridad de nuestros sitios web, productos y servicios, bases de datos y otros activos tecnológicos, así como del negocio.
  4. Administración, revisión y/o informes de clientes, vendedores, licenciadores y/o proveedores.
  5. Administrar, mantener, personalizar y mejorar las aplicaciones móviles, los productos y los servicios de Dremel y de las filiales de Dremel, entre ellos la autenticación de usuarios, la tramitación de pagos, la prestación de servicios solicitados, la prestación de servicios adicionales opcionales y el desarrollo de nuevas características, productos y/o servicios.
  6. Prestar servicio al cliente.
  7. Responder a las consultas y solicitudes de servicio presentadas por el cliente y a otras preguntas y/o comentarios.
  8. En el caso de los Estados Unidos, estos datos pueden utilizarse con fines de marketing y análisis.
  9. Cumplimiento de requisitos legales y/o reglamentarios.
  10. Evaluar o llevar a cabo una fusión, venta de activos, consolidación o reestructuración, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de cualquier negocio, activo u oportunidad de Dremel por, con o en otro negocio, entidad o empresa.

Dremel no recopilará categorías adicionales de información personal ni utilizará la información personal que hayamos recopilado para fines materialmente diferentes, no relacionados o incompatibles sin notificártelo (u obtener tu consentimiento, cuando lo exija la legislación aplicable en la jurisdicción correspondiente).

 

VI. Intercambio y divulgación de información personal

Dremel puede utilizar, almacenar, recopilar, manipular, compartir y divulgar tu información personal con terceros para los fines indicados anteriormente.  Tu información personal se comparte con los siguientes terceros:

  1. Entidades afiliadas a Dremel, incluida la empresa matriz de Dremel en Alemania, Robert Bosch GmbH, para aprovechar los servicios compartidos y mejorar nuestros Servicios;
  2. Proveedores de servicios de terceros de Dremel, vendedores, consultores, proveedores, licenciadores, marketing, socios y otros socios y entidades que realizan trabajos en nombre de Dremel, como proveedores de alojamiento, proveedores de servicios de publicidad, empresas de análisis de datos, empresas de servicios de marketing, gestores de listas y empresas de entrega. También podemos compartir tu información, incluyendo tu información de pago, según proceda, para tramitar tu pago por los Servicios o completar una transacción;
  3. Autoridades pertinentes de acuerdo con, y como Dremel considere requerido, necesario y/o apropiado por, o en conexión con, la ley aplicable, regulación, orden judicial o proceso legal.

Al acceder y/o utilizar los sitios web de Dremel o los servicios, das tu consentimiento para los usos mencionados y para compartir tu información personal de acuerdo con este Aviso.

 

VII. Divulgación o venta de información personal - Últimos 12 meses
1. Divulgación de información personal.  En los últimos doce (12) meses, Dremel ha divulgado las siguientes categorías de información personal con fines comerciales:
    a.Identificadores.
    b.Categorías de información personal según la California Customer Records Act.
    c.Información comercial.
    d.Internet u otra actividad de red similar.
    e.Datos de geolocalización.
    f.Información profesional o relacionada con el empleo.
    g.Información inferida de otra información personal.
Divulgamos tus datos personales con fines comerciales a las siguientes categorías de terceros:

  • Proveedores de servicios.

 
2. Venta de información personal. El uso de ciertos tipos de cookies de terceros, como las cookies de publicidad, de análisis o de redes sociales, en los sitios web de Dremel, podría considerarse una "venta" de tu información personal a efectos de la CCPA. Durante los últimos 12 meses hemos utilizado cookies de publicidad, de análisis y de redes sociales en los sitios web de Dremel, lo que ha permitido al editor de dichas cookies de terceros obtener las siguientes categorías de información personal: Identificadores y actividad en Internet u otras redes similares. Para obtener más información sobre cómo utiliza Bosch las cookies en los sitios web de Dremel, consulta el punto XVI (Uso de cookies).

 

VIII. Uso de herramientas de análisis web de terceros

Dremel puede utilizar herramientas de análisis web, como las de Google Analytics, para proporcionarnos un análisis de tu uso de los sitios web de Dremel, uso general y tráfico en los sitios web de Dremel, y otros servicios relacionados.

Google Analytics, y otras herramientas de análisis web similares, utilizan cookies que permiten analizar el uso que haces de los sitios web de Dremel. La información generada por la cookie sobre tu uso de los sitios web de Dremel (como por ejemplo, cuándo visitaste los sitios web de Dremel, la URL de referencia, detalles sobre la configuración de tu sistema operativo, tu navegador y tu proveedor de acceso) se transmite generalmente a un servidor de Google ubicado en los Estados Unidos y se almacena en él. Puedes pedir que no se te incluya en este análisis de Google Analytics descargando y utilizando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics, que puede obtenerse en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Dremel utiliza cualquier información recopilada por dichas herramientas de análisis para analizar tu uso de los sitios web de Dremel, para generar informes sobre las actividades del sitio web y para prestarte otros servicios relacionados con los sitios web de Dremel.  Solo las personas autorizadas tienen acceso a estos datos anónimos.

 

IX. Uso de plugins sociales como parte de los medios sociales

Los sitios web de Dremel pueden utilizar plugins de medios sociales ("Plugins") de redes sociales como Facebook, Google+ y Twitter ("Red Social"). Los plugins se identifican por el logotipo de las redes sociales o el sufijo respectivo (el "Botón").

Si visitas una página de los sitios web de Dremel que contenga plugins, tu navegador establecerá una conexión directa con el servidor de la red social y cargará el botón desde allí, al mismo tiempo que la red social sabrá que se ha visitado la página correspondiente de los sitios web de Dremel. Si haces clic en un botón, estableces una conexión directa con la red social correspondiente. Al hacer clic en el botón correspondiente, aceptas y consientes la transmisión de tus datos a la red social.  Si estás conectado a la red social, también puedes asociar tu visita a los sitios web de Dremel a tu cuenta de la red social.

Si no deseas que tus datos se transmitan a la red social correspondiente a través de las páginas web de Dremel, asegúrate de no haber iniciado sesión en la red social antes de visitar las páginas web de Dremel y no hagas clic en ningún plugin mientras estés en las páginas web de Dremel.

Nuestros sitios web también pueden utilizar la plataforma de videos YouTube que permite la reproducción de archivos de audio y video. Al visitar dichos sitios web, YouTube recibe información de que has accedido a la página correspondiente de los sitios web de Dremel.  Dichos datos se transmiten a YouTube tanto si se ha iniciado una sesión en una cuenta de usuario de YouTube como si no.

Para obtener información sobre el alcance y la finalidad de la recopilación de datos por parte de estas empresas de medios sociales, así como sobre tus derechos y los ajustes que puedes configurar para proteger tu privacidad, consulta sus respectivas políticas de privacidad.

 

X. Transferencia internacional de datos

Dremel puede transferir tu información personal a la empresa matriz de Dremel en Alemania, Robert Bosch GmbH, y/o a cualquier otra filial de Dremel en todo el mundo, al procesar, almacenar, analizar o utilizar los datos de cualquier otra manera. Dremel también puede transferir tus datos a un tercero fuera del país de origen. Por lo tanto, tu información personal puede ser accesible a los tribunales, fuerzas del orden y autoridades nacionales de países diferentes a aquel en el que resides. Para obtener información sobre las políticas y prácticas de Dremel con respecto a los proveedores de servicios extranjeros (incluidos afiliados), o para preguntarnos por la recopilación, el uso, la divulgación o el almacenamiento de información personal por parte de dichos proveedores de servicios, ponte en contacto con nuestro administrador de políticas de privacidad, tal como se describe más adelante.

 

XI. Privacidad de los niños

Dremel no recopila ni utiliza, a sabiendas, ningún tipo de información personal de visitantes en línea menores de 16 años. Dremel no permite, a sabiendas, que los visitantes menores de 16 años participen en ninguna de las promociones o concursos disponibles de forma ocasional en los sitios web de Dremel.

 

XII. Derechos de privacidad "Shine the Light" de California

La ley "Shine the Light" de California permite a los clientes de Dremel residentes en California solicitar anualmente una lista de su información personal (si la hubiera) que Dremel haya revelado a terceros con fines de marketing directo en el año natural anterior, así como los nombres y direcciones de dichos terceros. Dremel no comparte actualmente ninguna información personal con terceros con fines de marketing directo.

 

XIII. Uso de enlaces a sitios afiliados

Los sitios web de Dremel pueden contener enlaces a otros sitios de Dremel ("Sitios Afiliados").  Los sitios web de Dremel proporcionan estos enlaces únicamente para tu comodidad. El uso que hagas de estos Sitios Afiliados y de cualquier servicio relacionado queda fuera del alcance de este Aviso, y se rige por los Avisos y por las condiciones que pueden encontrarse en esos Sitios Afiliados.

 

XIV. Uso de enlaces externos

Los sitios web de Dremel pueden contener enlaces a sitios web o servicios de terceros operados por proveedores que no están asociados con Dremel. Después de hacer clic en el enlace, Dremel ya no tiene ninguna influencia sobre la recopilación, el almacenamiento, el uso o el procesamiento de cualquier Información Personal transmitida al hacer clic en el enlace (como la dirección IP o la URL de la página que contiene el enlace), ya que el comportamiento de terceros está, por naturaleza, fuera del control de Dremel. Por lo tanto, Dremel no es responsable de la recopilación, el almacenamiento, el uso, la divulgación u otro tipo de tratamiento de la información personal por parte de dichos terceros. Para mayor claridad, esta Política de privacidad no se aplica a los sitios web o servicios de terceros; consulta las declaraciones o políticas de privacidad de esos sitios web o servicios de terceros para saber cómo guardan, utilizan, revelan y protegen la información personal.

 

XV. Seguridad

Dremel toma todas las medidas comercialmente viables para garantizar que los datos recopilados por Dremel a través de sus páginas web queden protegidos contra manipulación, pérdida, destrucción, acceso de personas no autorizadas o divulgación no autorizada. Las medidas de seguridad de Dremel mejoran continuamente de acuerdo con los avances tecnológicos; sin embargo, la protección absoluta no es posible.

Cuando te registras en Dremel, se te pide que crees un nombre de usuario y una contraseña. No compartas esta información de acceso con nadie más. Eres personalmente responsable de cualquier información transmitida mientras estés conectado con tu nombre de usuario y contraseña. Declinamos toda responsabilidad por cualquier información transmitida debido a un inicio de sesión no autorizado.

 

XVI. Uso de cookies
1. Cookies de Dremel.

Dremel utiliza cookies y componentes activos (por ejemplo, JavaScript) para rastrear las preferencias de los visitantes y personalizar el diseño de los sitios web de Dremel.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu ordenador o dispositivo cuando visitas un sitio web de Dremel. Si lo deseas, puedes eliminar las cookies en cualquier momento desde tu navegador web. Sin embargo, esto puede hacer que algunas funciones dejen de estar disponibles. Si necesitas información sobre la eliminación de cookies, consulta la función de ayuda de tu navegador.

Dremel permite controlar el uso de cookies. Para ello, haz clic en el enlace "Configuración de la privacidad" situado en la parte inferior de la página. Este enlace te ofrece información adicional sobre las cookies utilizadas. Además, allí podrás configurar qué cookies deseas utilizar.

2. Cookies de terceros.

Los sitios web de Dremel pueden incorporar contenidos y servicios de otros proveedores (por ejemplo, YouTube, Facebook, Google, Twitter) que, a su vez, pueden utilizar cookies y componentes activos. Dremel no tiene ninguna influencia en el tratamiento de información personal por parte de estos proveedores. Tenga en cuenta que la opción ofrecida por Dremel de ajustes de configuración para las cookies no tiene ningún efecto sobre las cookies o los componentes activos de otros proveedores (p. ej., YouTube, Facebook, Google, Twitter). Consulta los sitios web de los respectivos proveedores para saber cómo tratan tus datos.

 

XVII. Usuarios internacionales

Este es un sitio web y un servicio de Estados Unidos, dirigido a usuarios de Estados Unidos y Canadá, y los sitios web y servicios de Dremel están sujetos a las leyes de Estados Unidos y Canadá, según corresponda, incluidas, entre otras, las leyes que rigen la privacidad y la seguridad de tu información. Si utilizas los servicios de Dremel, estás transfiriendo tu información a Dremel en los Estados Unidos. Al utilizar los servicios de Dremel o al facilitarle tus datos a Dremel a través de nuestros servicios, aceptas la transferencia de tu información personal a los Estados Unidos, y el manejo de tu información por parte de Dremel de acuerdo con los requisitos aplicables de los Estados Unidos y con este aviso. Por lo tanto, tu información personal puede ser accesible a los tribunales, fuerzas del orden y autoridades nacionales de los Estados Unidos. Para obtener información sobre las políticas y prácticas de Dremel con respecto a los proveedores de servicios extranjeros (incluidos afiliados) fuera del país en el que resides, o para preguntarnos por la recopilación, el uso, la divulgación o el almacenamiento de información personal por parte de dichos proveedores de servicios, ponte en contacto con nuestro administrador de políticas de privacidad, tal como se describe más adelante.

 

XVIII. Tus derechos relacionados con la información personal recopilada por Dremel
A partir del 1 de enero de 2020, tienes los siguientes derechos relacionados con tu información personal recopilada por Dremel.


1. Derecho a acceder a información específica y derechos de portabilidad de datos.  A partir del 1 de enero de 2020, tienes derecho a solicitar que Dremel te revele cierta información sobre qué datos tuyos hemos recopilado y utilizado durante los últimos 12 meses. Una vez que recibamos y confirmemos tu solicitud verificable como consumidor (consulta el apartado "Cómo ejercer tus derechos", que aparece más adelante), te revelaremos:
    a.Las categorías de información personal que hemos recopilado sobre ti.
    b.Las categorías de fuentes de información personal que hemos recopilado sobre ti.
    c. Nuestro propósito empresarial o comercial para guardar o vender esa información personal.
    d.Las categorías de terceros con los que compartimos esa información personal.
    e.Los elementos específicos de información personal que hemos recopilado sobre ti.
    f.Si hubiéramos vendido o divulgado tu información personal con fines comerciales, dos listas separadas de divulgación:
          i.Para las "ventas", las categorías de información personal que cada categoría de destinatario haya comprado; y
          ii.Para las divulgaciones con fines comerciales, las categorías de información personal que ha recibido cada categoría de destinatario.
2. Derecho a la eliminación de los datos.  A partir del 1 de enero de 2020, tienes derecho a solicitar que Dremel elimine cualquiera de los datos personales que hayamos recopilado y guardado sobre ti, con determinadas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos tu solicitud verificable como consumidor (consulta el apartado "Ejercicio de tus derechos de acceso, portabilidad y eliminación de datos), eliminaremos (e indicaremos a nuestros proveedores de servicios que eliminen) tu información personal de nuestros registros, a menos que se aplique una excepción.
    a.Podemos denegar tu solicitud de eliminación de los datos si es necesario conservar la información para que nosotros o nuestro(s) proveedor(es) de servicios:
          i.Completemos la transacción para la que recopilamos los datos personales, proporcionemos o prestemos un producto o servicio que hayas solicitado, tomemos medidas razonables y previstas en el contexto de nuestra relación comercial en curso contigo, o cumplamos de otro modo nuestro contrato contigo.
          ii.Detectemos incidentes de seguridad, nos protejamos contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o persigamos a los responsables de dichas actividades.
          iii.Depuremos los productos para identificar y reparar errores que perjudican a la funcionalidad prevista existente.
          iv.Ejerzamos nuestra libertad de expresión, garanticemos el derecho de otro consumidor a ejercer su derecho a la libertad de expresión o ejerzamos otro derecho previsto por la ley.
          v.Cumplamos con la Ley de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas de California (Cal. Penal Code § 1546 et. seq.).
          vi.Participemos en investigaciones científicas, históricas o estadísticas, públicas o revisadas por pares, de interés público, que se adhieran a todas las demás leyes de ética y privacidad aplicables, cuando la supresión de la información pueda imposibilitar o perjudicar gravemente la realización de la investigación, si has dado previamente tu consentimiento informado.
         vii.Permitamos únicamente usos internos que se ajusten razonablemente a las expectativas del consumidor en función de su relación con nosotros.
         viii.Cumplamos con una obligación legal.
         ix.Hagamos otros usos internos y legales de esa información que sean compatibles con el contexto en el que la proporcionaste.

 

XIX. Tus derechos - Usuarios canadienses

Las personas ubicadas en Canadá tienen ciertos derechos en virtud de la legislación canadiense sobre privacidad.  Entre esos derechos, sujetos a determinadas excepciones y limitaciones, y en función de la jurisdicción en la que residas, pueden estar:

  1. El derecho a retirar tu consentimiento para la recopilación, uso o divulgación de tu información personal.
  2. El derecho a ser informado de la existencia, el uso y la divulgación de tu información personal, y a que se te proporcione una relación del uso que se ha hecho o se está haciendo de esta información, así como de los terceros a los que se ha divulgado (incluida una lista de las organizaciones a las que se puede haber divulgado tu información).
  3. El derecho a impugnar la exactitud e integridad de tu información personal, y a hacer que se modifique, actualice o rectifique según corresponda.
  4. El derecho a adquirir información sobre las políticas y prácticas de Dremel con respecto a la información personal, incluyendo: una descripción del tipo de información personal que posee Dremel y una descripción general de su uso; una copia de cualquier folleto u otra información que explique nuestras políticas, normas o códigos; e información acerca de qué información personal se comparte con nuestras filiales o es accesible para ellas.
  5. El derecho a impugnar el cumplimiento por parte de Dremel de las leyes de privacidad canadienses aplicables.   

 

XX. Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer tus derechos, haznos llegar tu solicitud verificable como consumidor (o tu solicitud de acceso, según corresponda) por una de estas vías:

                             Llamándonos al 1-800-428-6318.

                            Enviándonos un correo a OptOut.PTNA@us.bosch.com.

                             Haz clic aquí para enviar tu solicitud a través de un formulario web.

Solo tu (o, si eres residente en California, un agente autorizado por ti para actuar en tu nombre; para más información, consulta el Apartado XXIII: Agentes autorizados), puedes presentar una solicitud verificable como consumidor o una solicitud de acceso, según corresponda, en relación con tu información personal. También puedes presentar una solicitud verificable como consumidor en nombre de tu hijo menor de edad.  Tu solicitud verificable como consumidor o tu solicitud de acceso, según el caso, debe:

  • Proporcionar información suficiente que nos permita verificar razonablemente que eres la persona sobre la que recopilamos información personal o un representante autorizado.
  • Describir tu solicitud con suficiente detalle para que la podamos entender, evaluar y responder adecuadamente.

No podremos responder a tu solicitud ni proporcionarte información personal si no podemos verificar tu identidad o tu autoridad para presentar la solicitud y confirmar que la información personal es tuya. Para presentar una solicitud verificable como consumidor o una solicitud de acceso no es necesario que tengas una cuenta con nosotros; no obstante, si ya tienes una cuenta con nosotros, es posible que se te pida que presentes la solicitud a través de esa cuenta.

Solo utilizaremos la información personal proporcionada en una solicitud verificable como consumidor o en una solicitud de acceso, según sea el caso, para verificar la identidad del solicitante o su autoridad para realizar la solicitud.  

 

XXI. Plazos y formato de la respuesta

Haremos todo lo posible por responder a una solicitud verificable como consumidor o a una solicitud de acceso, según corresponda, en un plazo de cuarenta y cinco (45) días a partir de su recepción, o antes si lo exige la legislación aplicable (incluidas las leyes de privacidad canadienses). Si necesitamos más tiempo (hasta 90 días), y si lo permite la legislación aplicable, te informaremos por escrito del motivo de la demora y del nuevo plazo previsto de respuesta.

Si tienes una cuenta con nosotros, te enviaremos nuestra respuesta por escrito a esa cuenta. Si no tienes una cuenta con nosotros, te enviaremos nuestra respuesta por correo postal o electrónico, a tu elección.

Cualquier divulgación que proporcionemos en respuesta a una solicitud verificable como consumidor solo cubrirá el período de 12 meses anterior a la recepción de la solicitud, a menos que la ley aplicable exija lo contrario. La respuesta que demos también explicará las razones por las que no podemos atender una solicitud, si procede.

Para las solicitudes de portabilidad de datos, cuando proceda, seleccionaremos un formato para proporcionarte la información personal que sea fácilmente utilizable y que te permita transmitir la información de una entidad a otra sin obstáculos.

No cobramos una tarifa por procesar o responder a las solicitudes verificables como consumidor o a las solicitudes de acceso, según corresponda, a menos que la solicitud sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si determinamos que la solicitud justifica el pago de una tasa, te diremos por qué hemos tomado esa decisión y te facilitaremos una estimación del coste antes de completar la solicitud.

 

XXII. Derechos de exclusión y aceptación de la venta de información personal

Si tienes 16 años o más, tienes derecho a indicarnos en cualquier momento que no quieres que vendamos tu información personal ("derecho de exclusión"). Además, cuando lo exija la legislación aplicable en la jurisdicción correspondiente, obtendremos tu consentimiento antes de vender tu información personal. No vendemos información personal de consumidores que sabemos que son menores de 16 años, a menos que recibamos una autorización afirmativa ("derecho de inclusión") de un consumidor de entre 13 y 16 años o del padre o tutor de un consumidor menor de 13 años. Los consumidores que opten por ser incluidos en la venta de información personal pueden solicitar en cualquier momento la exclusión de futuras ventas.

Para ejercer tu derecho a quedar excluido de la venta de datos personales, puedes enviarnos una solicitud por correo electrónico a OptOut.PTNA@us.bosch.com con el asunto "Do not sell my personal information" ("No vender mi información personal").

Como se ha indicado anteriormente, determinados tipos de cookies de terceros, como las de publicidad, de análisis o de redes sociales, presentes en los sitios web de Dremel podrían considerarse una "venta" de tu información personal a efectos de la CCPA. Para evitar la "venta" de tu información a través de dichas cookies, desactiva las cookies de "Publicidad", "Análisis" y "Redes Sociales" en nuestro gestor de configuración de cookies, disponible haciendo clic en el enlace "Configuración de ajustes privados" del pie de página.

 

XXIII. Agentes autorizados

Como residente en California, también puedes ejercer tu solicitud de conocer o solicitar la eliminación de tu información personal a través de un agente autorizado.  Cuando presentes tu solicitud a través de un agente autorizado, te exigiremos que:

  1. Facilites una copia de tu permiso escrito para que el agente autorizado presente la solicitud correspondiente; y
  2. Verifiques tu propia identidad directamente con nosotros.

Lo anterior no se aplica si has facilitado a tu agente autorizado un poder notarial de conformidad con los artículos 4000 a 4465 del Código Testamentario de California, teniendo en cuenta que podemos exigir una copia de dicho poder antes de atender cualquier solicitud.

 

XXIV. No discriminación

No te discriminaremos por ejercer cualquiera de tus derechos amparándote en la CCPA. A menos que lo permita la CCPA, no haremos nada de lo siguiente: (a) negarte productos o servicios; (b) cobrarte precios o tarifas diferentes por productos o servicios, incluida la concesión de descuentos u otras ventajas, o la imposición de sanciones; (c) proporcionarte o prestarte unos productos o servicios de nivel o calidad diferente; o (d) sugerirte que puedes recibir un precio o tarifa diferente por los productos o servicios, o unos productos o servicios de nivel o calidad diferente.

Sin embargo, podemos ofrecerte determinados incentivos financieros permitidos por la CCPA que pueden dar lugar a precios, tarifas o niveles de calidad diferentes. Cualquier incentivo financiero permitido por la CCPA que ofrezcamos estará razonablemente relacionado con el valor de tu información personal e irá acompañado de unas condiciones por escrito que describirán los aspectos materiales del programa. La participación en un programa de incentivos financieros exige tu consentimiento previo, que puedes revocar en cualquier momento.

 

XXV. Presentación de reclamaciones

Las autoridades reguladoras que supervisan las leyes y reglamentos sobre privacidad, incluida la Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá, aconsejan a las personas que presenten una objeción o una reclamación a la empresa correspondiente antes de presentar una queja formal ante una autoridad reguladora. Si no estás satisfecho con la respuesta de Dremel a una objeción o reclamación presentada en virtud del Artículo XX anterior, o si deseas presentar primero una queja ante una autoridad reguladora, puedes hacerlo de la siguiente manera:

Según la Ley de Protección de Datos Personales y Documentos Electrónicos de Canadá (PIPEDA): Puedes presentar una queja a la Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá. Dependiendo de la provincia en la que vivas, puedes tener derecho a presentar también (o en su lugar) una queja ante el comisionado/regulador de privacidad provincial correspondiente.

Según las leyes de información personal (PII): Puedes presentar una reclamación ante la oficina del Fiscal General del Estado correspondiente.

Según la CCPA: Puedes presentar una queja ante la Oficina del Fiscal General de California. Para obtener información adicional sobre las reclamaciones contra una empresa o negocio en virtud de la CCPA, y para iniciar el proceso de reclamación, haz clic en el enlace .

 

XXVI. Modificaciones de este Aviso

Debido a la naturaleza cambiante de su actividad comercial, Dremel se reserva el derecho de cambiar, actualizar, revisar y/o modificar este Aviso en cualquier momento a su entera discreción. Dremel publicará aquí cualquier Aviso nuevo o revisado. Cualquier cambio, actualización, revisión y/o modificación de este tipo entrará en vigor inmediatamente después de su publicación en este sitio web, a menos que estemos obligados a notificarlo directamente u obtener tu consentimiento en virtud de la legislación aplicable. El uso de la información que Dremel recopila ahora estará sujeto al Aviso vigente en el momento de su uso. Al usar o navegar por los sitios web de Dremel o utilizar cualquiera de los servicios, reconoces que has leído y entendido y aceptas tus obligaciones en virtud de este Aviso y de las Condiciones de Uso aplicables. Si no estás de acuerdo con estas obligaciones, no permanezcas en los sitios web de Dremel. Eres responsable de revisar los sitios web de Dremel con frecuencia para mantenerte al tanto de las últimas modificaciones.

________________________________________________________________________

La fecha de entrada en vigor de este Aviso es el 01/01/2020

 

XXVII. Contacto

Para obtener más información, o para presentar sugerencias o quejas sobre el tratamiento de tu información personal, puedes ponerte en contacto con el administrador de políticas de privacidad de Dremel.

Si, pese a los esfuerzos de Dremel por mantener los datos correctos y actualizados, se ha almacenado información incorrecta, Dremel los corregirá previa solicitud por escrito enviada a:

Correo electrónico: privacy.policy@us.bosch.com

Dirección postal:

Robert Bosch LLC

Administrador de políticas de privacidad / Privacy Policy Administrator

38000 Hills Tech Drive

Farmington Hills, MI 48331

 

También puedes ponerte en contacto de la siguiente manera:

Teléfono:  1-800-428-6318

© ROBERT BOSCH TOOL CORPORATION 2016. TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS.